Silinen Hesaptan Abonelik İptali Ve Ücret Çekilmesi Endişesi

Tabii uygulamasında aylık abonelik kullanıyordum. Uygulama içindeki “hesabımı sil” seçeneğini kullandım ve hesabım tamamen silindi. Hesabım silindikten hemen sonra ekranda “abonelik iptal edilmeli” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Buna rağmen, aboneliğimin devam edip etmediği ve kartımdan yeniden ücret çekilip çekilmeyeceği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Aboneliği ilk başlattığımda hesabım “n***** s*******” adıyla kayıtlıydı ve kartımdan ücret çekimi hesabım açıkken sorunsuz bir şekilde gerçekleşmişti. Ancak şu an hesabım tamamen kapandığı için uygulamaya tekrar giriş yapamıyor, abonelik ayarlarıma ve aboneliğimin durumuna erişemiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendi başıma sonlandırma imkanım bulunmuyor.

Tabii’den, silinen hesabıma bağlı aylık aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Hesabım silinmesine rağmen devam edebilecek olası tahsilatların önüne geçilmesi ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.