Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TRT Tabii Aboneliğim İptal Ediliyor Ve Erişim Sağlanamıyor

247
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, çözümlendi”

23 Temmuz 2026 tarihinde TRT Tabii dijital platformuna abonelik başlattım. Kısa süre sonra, 26 Temmuz’da aboneliğimin kendiliğinden iptal olduğunu gördüm ve platform üzerinden hiçbir içerik izleyemedim. Bunun üzerine tekrar ödeme yaparak aboneliğimi yeniledim.

Ancak 29 Temmuz’da aynı sorun yeniden yaşandı ve aboneliğim yine iptal edildi. Ödemelerimden son ikisi iade edildi fakat şu an hâlâ sisteme giriş yapamıyor ve satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamada “Satın alma bulunamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum.

Ödemeleri yapmama rağmen erişim sağlayamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. TRT Tabii aboneliğimin aktif edilerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve satın aldığım hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

6 Ağustos 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Mustafa E.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚

6 Ağustos 13:00

Merhaba Mustafa E.! Talebinizle ilgili olarak sizlere geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçin. Teşekkürler! 💚

Mustafa
6 Ağustos 14:48

Teşekkür ederim, çözümlendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TRT Tabii Üyeliği Aktif Değil ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

786

5 Şubat 2026 tarihinde TRT Tabii üzerinden aylık dizi izleme üyeliği satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 99 TL...

1 Destek

TRT Tabii Premium Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

878

TRT Tabii Premium aboneliğim yaklaşık 15 Ocak 2026 tarihinden beri aktif ve bu aboneliği ne telefon üzerinden ne de bilg...

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Değil ve E-posta Hatası Engelliyor

3.409

03.02.2026 tarihinde TRT Tabii için banka kartımla 99 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak tüm gün boyunca uygulam...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular