Tabii Uygulamasında Üyelik İptali Seçeneği Yok Ve Sürekli 99 TL Çekiliyor
Tabii mobil uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama içinde üyelik iptaliyle ilgili hiçbir seçenek çıkmadığı için her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam ediliyor.
Artık kartıma para yüklemeye bile çekinir durumdayım, çünkü para yüklediğim anda sistemin yeniden 99 TL çekeceğini biliyorum. Uygulama içinde üyeliğimi sonlandırabileceğim bir alan bulamıyorum, iptal seçeneği sunulmadığı için aboneliğimi kendim sonlandıramıyorum.
Tabii mobil uygulamasındaki bu aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca uygulama içinde açık ve erişilebilir bir iptal seçeneği sunulmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Gmail ( y*******@gmail.com)
Merhaba Yusuf Ö.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu teknik ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Teşekkürler sorunum çözüldü















