to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 23414265939619 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27’sinde bir numaradan aranarak yarım saat içinde teslimata gelineceği söylendi, ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Yalova merkez şubeyi aradığımda her seferinde farklı bir bilgi veriliyor, çoğu zaman da “personel yok” denilerek geçiştiriliyorum. Ne zaman geleceğini sorduğumda ise laubali ve umursamaz bir tavırla “bu hafta gelir” gibi net olmayan cevaplar alıyorum. Ben bu siparişi zamanlamasını hesaplayarak verdim ve bu gecikme yüzünden planlarım aksadı.
Hem kargomun günlerdir teslim edilmemesi hem de çalışanların saygısız ve ilgisiz tutumundan dolayı çok rahatsızım. Kargomun acilen teslim edilmesini ve Yalova şubesindeki personelin müşteriye karşı tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Yalova Merkez bölgesinde kargoların dağıtımı ve telefon iletişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Aralık’tan beri kargom dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve gereksiz yere bekletiliyorum. Kuryelerin ilçelere bir tane sipariş varsa bile bekletip, diğer siparişler biriksi...
Sürat Kargo ile Yalova şubesine gelen 12417114213425 takip numaralı kargom için 29'unda teslimat gözüküyordu. Bugün sabah saatlerinden itibaren SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı ve teslimat kodunun geldiği bilgisi paylaşıldı. Gün boyu bekledim; iş yerim 7 yıldır aynı adreste, Yalova’da bilinen bir k...
19 Eylül 2025 tarihinde Yalova şubesine ulaşan 11216815220123 numaralı kargom (küçük bir dizüstü bilgisayar), 9 gündür şubede bekletiliyor. Hiçbir şekilde teslimat girişimi olmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yanlış ve yetersiz yanıtlar aldım. Satıcı da Sür...
8 Aralık tarihinde Sürat Kargo Yalova şubesinde ciddi bir sorun yaşadım ve bu durum uzun süredir düzenli olarak tekrarlanıyor. Eve teslim edilmesi gereken kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat yapılmıyor. Son gönderimde 5215********92 numaralı kargomu da yi...
Sürat Kargo Yalova Merkez Şubesi üzerinden 24717589191282 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Evde olmama rağmen görevliler, kargoyu kapıma getirmek yerine beni telefonla arayarak kargonun ağır olduğunu ve bu nedenle benim gidip almam gerektiğini söylediler. ...
Yorumlar