to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'den beri üye
19 Eylül 2025 tarihinde Yalova şubesine ulaşan 11216815220123 numaralı kargom (küçük bir dizüstü bilgisayar), 9 gündür ş...ubede bekletiliyor. Hiçbir şekilde teslimat girişimi olmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yanlış ve yetersiz yanıtlar aldım. Satıcı da Sür
İletişim e-posta adresleri çalışmıyor ve telefonlara cevap vermiyorlar. Eğer onların hesabına para aktarırsanız, paranız...ı kaybedersiniz. Web sitelerinden kedi maması sipariş ettim ve ödemeyi Akbank hesabına yaptım. Bugün 21 kez aradım ve müşteri hizmetleri adreslerine e-posta gönderdim ancak telefon
Ben bir yabancıyım ve şu anda Türkiye'de yaşıyorum. Çok fazla çevrim içi alışveriş ve eve teslimat yapıyorum. Diğer karg...o firmalarıyla bir sorunum yok ama Sürat Kargo (Yalova, bayraktepe) hayatımda gördüğüm en kötü kargo. Eskiden iyiydi ama son 3 ürünüm son haftalarda şikayet ettiğimde güvence verme
Şikayeti Sikayetver'de açtıktan sonra, Sürat Kargo beni aradı ve paketin Yalova şubesinden teslim edileceğini söyledi. Daha sonra, "teslimat için çıktı" diyerek günlük metin mesajları gönderdi, ancak gönderenlere iade edilen önceki 2 teslimatım gibi, hala hiçbir şey olmadı.