to read complaints and reviews, or file yours.Yahşihan Şubesinde Acil Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo Yahşihan şubesi üzerinden 13493170167701 takip numaralı kargom bütün gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli 24 durak kaldığı yazıyordu, akşam olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde görünüyordu ve sonrasında da “yetişmedi, bir sonraki iş gününde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi.
Bu gecikme aynı şube ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil. Daha önce de benzer sıkıntılar oldu. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Kargonun bugün teslim edilmesi gerekiyordu çünkü şehir dışına çıkmam gerekiyor ve benim için acil bir gönderiydi.
Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve Yahşihan şubesinin dağıtım ve telefonlara cevap verme konusundaki aksaklıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
