Sürat Kargo ümraniye

23 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi aracılığıyla 1370675487 numaralı iade kodu ile ücretsiz iade gönderimi yaptım. Ürün adresten teslim alındıktan sonra günlerdir hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kargonun akı...

11123715924024 takip numaralı kargomun içinde 11 kg salça olması gerekirken, teslim aldığımda sadece 4 kg ürün çıktı. Tam 7 kg ürünüm eksikti. Kargo Ümraniye Millet Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor ancak şubeye telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyo...

9 gün önce 24011418779134 numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak evde bulunmadığım gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi ve bekletildi. Oysa kargo teslimat saatlerinde evdeydim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu...

22.10.2025 tarihinde kargoya verilen 17115565179137 takip numaralı gönderim, sistemde 23.10 tarihinde “kargo aracına yüklendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Tepeüstü/Ümraniye şubesini aradığımda personel yok denilerek teslimat yapılmadığı sö...

Trendyol'dan akıllı saat aldım. Sürat Kargo ile çalışıyorlar. 4 gün boyunca ürünüm Maltepe şubede bekletildi. Arayıp neden bekleniyorsunuz dediğimde ürün transfer sürecine geçti. Ve maalesef 2 günde Ümraniye Tepeüstü şubesinde beklettiler. Merkezlerine durumu iletince şube teslim olmayan ürünümü tes...

Sürat Kargo ile 22411322325423 takip numaralı gönderim, İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi Gözüpek Sokak No:6 Daire:1 adresine 10 gün önce teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo içeriği...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 18 Ekim 2025 saat 16.06’da "adrese gelinmeden ve aranılmadan teslim edilemedi" notu ile Tepeüstü şubesine yönlendirilmiş ve tarafıma şubeden teslim almam gerektiği bildirilmiştir. Oysa kargomun adrese teslim edilmesi ...

20 gündür beklediğim 16736822371711 takip numaralı balkon mobilyası kargom hâlâ teslim edilmedi. Bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim adresim İstanbul Ümraniye Tepeüstü Şubesi bölgesinde yer alıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defala...

3 gündür Sürat Kargo 17411199417925 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi (İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi) aradığımda kargomun orada olduğu söylendi, ancak şubeye gittiğimde bulamadılar ve taşıyıcıda olduğu, bugün teslim edileceği belirtildi. Fakat hala kargomdan hiçb...

25 gündür Sürat Kargo tarafından yan ilçeden teslim alınan 16248187161175 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Bu kargonun içinde hastaney...

01 Ekim’de Trendyol üzerinden 648 TL ödeyerek kredi kartı ile “robot yağmurlama tepe duş başlığı” siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, ürünüm 11 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10000101107281. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ...

01 Ekim tarihinde 08199180153208 takip numaralı kargom Sürat Kargo Demirciler şubesine teslim edildi. O günden bu yana kargom şubede hareketsiz şekilde bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Ümraniye’de teslimat adresim olmasına rağmen, kargom Zeytinburnu’ndaki şubede tutuluyo...

Cuma günü saat 12:38’de Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı Ümraniye şubesine ve ilgili kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Çağrı merkezi...

15 gün önce 28120105531008 takip numaralı gönderim Sürat Kargo Ümraniye Çakmak Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderim acil olmasına rağmen sürekli “aktarmada” denilerek oyalandım. Ürünün fiyatı da bu süreçte arttı ve mağdur oldum. Satıcı ödemeli olarak gönderilen bu ürünün bir an...

Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Atakent şubesinden 26692058141133 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, kargomun teslimatı için arandım ve bana nakit ödeme yaparsam kargonun hemen getirileceği, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istersem şubeye gelmem gerektiği sö...

25 Eylül Perşembe günü Sürat Kargo’dan 15618572709612 takip numaralı kargom için “gelmek üzereyiz” mesajı ve teslimat kodu aldım. Kargo adresimi, görev yaptığım A*** Y**** Mahallesi G*** M****** K**** Caddesi No:26 İstanbul Ticaret Odası İlkokulu Ümraniye İstanbul olarak belirtmiştim. Ancak mesai sa...

07.09.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından aldığım ürün, 09.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ümraniye şubesine ulaştı ancak günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi. Sürat Kargo ile de iletişime geçtim ve birkaç g...

15.09.2025 tarihinde İstanbul'dan Kocaeli'ye gönderilmek üzere Sürat Kargo Keyap Ümraniye şubesinden teslim edilen, 11454178227210 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, kargomun Adana Aktarma'da göründüğünü fark ettim. Normal güzergah dışında bir aktar...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 20.34’te, 65135122201134 takip numaralı kozmetik ürünlerim için Sürat Kargo sisteminde “kendim tarafından teslim alındı” bilgisi girilmiş. Ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı ve ortada ürün yok. Teslimat adresim Ümraniye acentası, çıkış acentesi ise Millet acente. K...

Sürat Kargo 17184207226904 numaralı gönderim, iki gündür adresime teslim edilmiyor ve Ümraniye Atakent şubesinden almam gerektiği söyleniyor. Şubeyi aradığımda, herhangi bir gerekçe veya mazeret sunulmadan, kaba bir üslupla kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ayrıca, istersem ertesi gün adresi...

Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nde, firma adına göndermem gereken kargonun alımı için 10 gündür sürekli olarak talepte bulunuyorum. Her seferinde kargo alımı için kayıt oluşturulmasına rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve kargom alınmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri...

05 Eylül 2025 Cuma günü saat 16:00’da İstanbul Ümraniye Yamanevler Sürat Kargo şubesine gönderi yapmak için gittim. Şube çalışanları, araçların erken çıktığını ve bu nedenle kargo alımı yapamayacaklarını söylediler. Şubelerin saat 17:00’ye kadar açık olması ve bu saatler arasında hizmet vermesi gere...

17214112911013 numaralı kargom sabah dağıtıma çıktı, SMS geldi. Takip edebilirsiniz diye verilen takip sistemi çalışmıyor; sabah 113 durak kaldı yazıyordu. Saat 3 oldu, hâlâ 113 durak yazıyor. Ümraniye Atakent Sürat Kargo şubesini aradım, durumunu sormak için 'bilmiyorum' cevabını aldım. Aciliyeti o...