to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde İstanbul'dan Kocaeli'ye gönderilmek üzere Sürat Kargo Keyap Ümraniye şubesinden teslim edilen, 11454178227210 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, kargomun Adana Aktarma'da göründüğünü fark ettim. Normal güzergah dışında bir aktarma merkezine yönlendirilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargo içerisinde bilgisayar parçaları bulunmakta ve bu ürünler acil ihtiyaçlarım için gerekmekte. Teslimatın gecikmesi işlerimi aksatıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir yanlışlık olduğunu ve Cumartesi günü elime ulaşabileceğini söylediler. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli’den İstanbul Arnavutköy’e gönderilen 9884484210 takip numaralı kargom, bugün 4 Ekim olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve dağıtım şubesine dahi ulaşmamış durumda. Kargo içinde önemli eşyalar bulunuyor ve bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sürat Ka...
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan tarafıma gönderilen ve 23717322924701 takip numaralı kargom, 7 Ağustos’ta Adana’ya ulaşmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde Adana aktarma merkezinde araçtan indirildiği görünüyor, ancak teslim alacağım yer Adana Çukurova’dır. Kar...
25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gönderilen 98203236311466 takip numaralı kargom iki koli olarak gelmesi gerekirken, sadece bir kolisi teslim edildi. Diğer koli ise teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde "...
22.09.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 21560184173292 takip numaralı gönderimi Mersin/Toroslar Toroslar Mahallesi 92071 Sokak adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içeriğinde kıyafet ve özel parçalar bulunuyor ve gönderinin aciliyeti var. Teslimat süresi için 24 saat denilmişti ancak...
16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 42163138132252 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo, üç gün boyunca şubede bekliyor olarak göründü ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer ge...
Yorumlar