to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi aracılığıyla 1370675487 numaralı iade kodu ile ücretsiz iade gönderimi yaptım. Ürün adresten teslim alındıktan sonra günlerdir hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor; ürün karşı tarafa ulaştı mı, ulaşmadı mı bilmiyoruz. Alıcıya da herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmamış.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, gönderimin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'nde Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve 20'sinde sipariş ettiğim 08171712311471 takip numaralı kargom, 21'inde kargoya verilmiş olmasına rağmen bugün 28'i olmasına karşın halen teslim edilmedi. Kargomun acil bir ihtiyacım için gönderildiğini özellikle bel...
3 gündür Sürat Kargo 17411199417925 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi (İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi) aradığımda kargomun orada olduğu söylendi, ancak şubeye gittiğimde bulamadılar ve taşıyıcıda olduğu, bugün teslim edileceği belirtildi. Fakat hala kargomdan hiçb...
23 Temmuz'da Trendyol üzerinden aldığım ürün için 7270024957472309 iade koduyla iade talebi oluşturdum ve 5 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. 15 Ağustos itibariyle hem Trendyol hem de S...
Bir uygulama üzerinden aldığım kargo, teslimat şubesine gelmesine rağmen Sürat Kargo Ümraniye Millet şubesi tarafından 5 gündür dağıtıma çıkarılmamış durumda. İstanbul içi yürüyerek gitsem alacağım ürün bir türlü dağıtıma çıkartılmadı. Şube'yi iletişim numarasından aradığımda geri dönüşte alamıyorum...
10916662112372 numaralı gönderim için Sürat Kargo Ümraniye Atakent Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom daha adresime ulaşmadan, sistem üzerinden teslimat tarihini bir sonraki güne erteledim. Ertesi gün kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, genel merkezle yaptığım görüşmede de aynı gün...
Yorumlar