to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun 10622424074183 numaralı gönderisi başta olmak üzere, kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dağıtım bölgesinde olmamıza ve şubeyle aynı mahallede oturmamıza rağmen kargom iki gün boyunca adrese getirilmiyor, ardından hiçbir deneme yapılmamış gibi “Gelin şubeden alın” şeklinde mesaj gönderiliyor.
Bu sorun sadece bugün değil, uzun süredir her gönderimde tekrar ediyor. Daha önce hem ilgili şubeye bizzat gittim hem de genel merkezi aradım. Görüştüğüm herkes yaşadığım konuda haklı olduğumu söyledi ancak buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve aynı mağduriyetleri yaşamaya devam ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan gerçekten bıkmış durumdayım.
Kargolarımın, olması gerektiği gibi adrese teslim edilmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için şubeye gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
22524823164255 numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat gününde - yani bana mesaj geldiği ve bir saate geleceğimi belirten mesaj -aynı gün şehir dışında olduğumu belirttim ve şirketin mesaj yoluyla sunduğu seçeneklerden, Salı günü döneceğimi seçtim. Bu...
Sürat Kargo 17741751562333 takip numaralı gönderim, 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve teslimat yetişmediği gerekçesiyle kargomun şubede bekletildiği belirtildi. Bugün sabah Kartepe Köseköy Şubesi’ni aradığ...
Sürat Kargo’nun 21512413507218 numaralı gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. 11 Kasım olarak belirtilen teslimat tarihinde, kargom 8 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmamış, oysa blokta başka kişiler olmasına rağmen zile bas...
Sürat Kargo ile gönderilen 46441541382311 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür dağıtımda görünüyor. Evim kargo şubesine sadece 1.3 km mesafede olmasına rağmen, ne bana ulaştırıldı ne de açıkça bilgi verilerek teslimat yapılmadı. Son iki siparişimde de benzer sorun yaşadım; özellikle ilkinde, “gel...
Kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “biz dağıtım yapmıyoruz, müşteriler gelip alıyor” denildi. Bu durum artık sürekli yaşanıyor. Yıllardır Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmedi. Her seferinde ben gidip almak zorunda kal...
Yorumlar