Sürat Kargo Ücret

Tümsarf internet alışveriş sitesinden Toshiba desktop klavyesi siparişi verdim. Siparişin tamamlandığına dair teyit alamadığım için mükerrer sipariş vermek zorunda kaldım. Fazla olan siparişin iadesi için iade kodu alıp, ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine...

Sürat Kargo üzerinden 41161428114377 takip numaralı gönderim, 15 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi’nde kaybolmuş durumda. Ürünüm 23 gündür tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her seferin...

8 Eylül tarihinde Sürat Kargo Ferah şubesinden yaptığım gönderide yanlış desi hesaplaması yapıldı ve bu nedenle Dolap uygulamasındaki kazancımdan fazla ücret kesildi. Durumu fark ettikten sonra Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Daha önce de benzer bir sorun ...

11 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken 34334715932453 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Ertesi gün, teslimat kodu ile Niğde Merkez Sürat Kargo şubesinden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Ancak, sipariş verdiğim sayfada kargomun teslim edildiği görünüyor fakat ben ürünü teslim almadım. Bu du...

08.06.2024 tarihinde, Sürat Kargo’nun Taksim şubesinden yaklaşık 50-100 gram ağırlığında, el boyutundan küçük metal parçalar içeren bir kargo gönderdim. Kargo, Mersin Mezitli Karabulutlar 2 Sitesi adresine gönderilecekti. Şubedeki görevli, kargomu tartmadan ve herhangi bir ölçüm yapmadan, standart e...

27 Ekim 2023 tarihinde, 13010116144251 takip numarasıyla ön ödemeli olarak gönderdiğim toplam 3 adet ve yaklaşık 60 kg olan kargomdan bir çuval, taşıma sırasında kayboldu. Kargolarım Erzurum İspir Şubesi'nde teslim alındı ve Antalya Korkuteli Şubesi'nde dağıtıma çıkarıldı. 3 Kasım 2023’te sadece iki...

Şık Giyim adlı Facebook sayfası üzerinden iki kez jogger pantolon siparişi verdim. Ancak her iki siparişimde de tamamen farklı, kadınlara ait kumaş pantolonlar gönderildi. Hem bedenler hem modeller hem de kumaşlar sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişlerim bir gün arayla, Manis...

27 Ağustos’ta karşı taraftan tarafıma gönderilen, takip numarası 12824522518217 olan kargomun varış şubesi Suadiye olmasına rağmen yanlışlıkla Moda şubesine yönlendirilmiş. Moda şubesinden tekrar Suadiye şubesine aktarılması gerekirken kargom kaybolmuştur. İçinde 600 TL değerinde bir çift ayakkabı b...

04.09.2025 tarihinde 7270025657126596 takip numaralı deterjan içeren kargom tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo’yu aradığımda, kargomun hasar gördüğü ve iade edildiği söylendi; ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bursa Osmangazi şubesini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Kar...

Trendmilla'dan sipariş ettiğim ürünü Sürat Kargo ile iade ettim. Ancak paketimin içinden eksik ürün çıktı; bana dört parça yerine iki parçanın iadesi yapıldı. İki ürünümün içinden çıkmadığını söylediler ve muhtemelen kargoda kaybolduğunu belirttiler. Kargo şirketine gittiğimde, 'Bizden çıkmış, paket...

26 Ağustos tarihinde Occasion üzerinden Nike Air Flight 89 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300979756618522P1). 28 Ağustos'ta Sürat Kargo Buca Adatepe Şubesi'ne ulaşan kargom tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kargomun çalınmış olabileceği b...

Sürat Kargo ile Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden, Geliver entegrasyonu ile çalışıyorum. 1417891045 cari numaram ile gönderilerimi Geliver kodu üzerinden çıkış yaparak gönderiyorum. Son 1 aydır, yaklaşık 500’ün üzerinde gönderimde mükerrer faturalandırma yapıldığını fark ettim. Bu durum sonucunda ...

22/08/25 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 91802251092401 takip numaralı kargom, Denizli Çınar şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Kargonun hasarlı olduğu bilgisi bana iletildi ancak bu bilgilendirmeden iki gün sonra ürün, dağıtıma çıkarılmış gi...

27 Ağustos'ta Sürat Kargo Cennet Şubesi aracılığıyla gönderdiğim 17413117142721 numaralı kargomda desi yanlış hesaplandı. Şubedeki yetkililer hatalarını kabul etmeyip, sorumluluğu başka yerlere atıyor ve sürekli geçiştiriyorlar. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, acil şekilde dönüş yapılaca...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Fındıkzade Sürat Kargo şubesinden ev tipi kaydırak sattım. Sipariş numaram: SP08924143336. Ürün 400 TL’ye satıldı ancak satış sonrası Dolap komisyonu ve kargo ücreti kesildikten sonra bana hiçbir kazanç kalmadı. Üstelik kargo veya Dolap uygulaması tarafından bana ...

22.08.2025 tarihinde Kilis Sürat Kargo şubesinden M***** A** D**** tarafından bana üç adet 20 kg ev yapımı salça gönderildi. 25.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler şubesine kargomu almak için gittiğimde, ürünlerden birinin ambalajının kırıldığını ve salçanın döküldüğünü gördüm. Durumu şube ...

Sürat Kargo'da kargom kayboldu ve ücretini hala iade etmediler. Kargom 2024 yılının Kasım ayında kayboldu. Asla ger. İ dönüş yapmıyorlar ve ilgilenmiyorlar. İçerisinde yer alan ürünün değerinin çok altını belirlediler ona da tamam dedim ama hala iade edilmedi param.

Sürat Kargo Ankara Pursaklar şubesinden 21402227411376 takip numaralı gönderim bugün adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi, paketin ağır olduğu gerekçesiyle adrese teslimat yapamayacaklarını, binanın önünden almam gerektiğini söyledi. Asansöre koyup göndermelerine bile zor ikna ettim. Şube çalış...

10 dakika önce Batman Merkez Raman Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sürat Kargo gönderim için Avea’dan aldığım %30 indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak şubedeki çalışan, indirim kodunu girersek ücretin 350 TL olacağını, kodu kullanmazsam ise 178 TL ödeyeceğimi söyle...

14 Ağustos Perşembe günü saat 15:24’te Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 21601174192135 takip numaralı kargom, onayım olmadan kapıma bırakıldığı iddia edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Eve herhangi bir ürün gelmedi ve kapıda da bırakılmış bir kargo bulamadım. Durumu fark etti...

7 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen hakiki zeytinyağı tenekem, Vakfıkebir/Trabzon şubesinde hasar görmüş ve patlamış şekilde şubede bekletilmiştir. Kargomun hasarlı olduğunu bana bildirmediler, teslim de edilmedi. Durumu fark ettiğimde şubeye bildirdim ve tutanak tutuldu. Ancak hasar tesp...

16 Temmuz'da Dolap ikinci el satış sitesinde sattığım ürünü müşteriye ulaşması için Sürat Kargo'ya teslim ettim. İlk bir hafta boyunca paket yolda görünüyordu fakat daha sonra paketimin yanlış adrese gittiğini öğrendim ve şu an paketime ulaşamıyorum, paket kayıp. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve üz...

25 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem var. Dolap üzerinden sipariş verdiğim kapsül kahve (200 TL tutarında) kargom, Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra Afyon aktarma merkezinde kayboldu. Kargom haftalarca Afyon aktarmada bekledi ve tarafıma kargoyu bulamadıklarını, gönderi ü...

14 Ağustos'ta Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart Şubesi üzerinden gönderilen kargom (takip numarası: 20713210218475) kayboldu. İçerisinde 2'şer adet telefon kabı ve kırılmaz cam bulunuyordu. O tarihten beri kargomun akıbetiyle ilgili bir bilgi alamadım ve şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefo...