Kargom Taşıma Sırasında Hasar Gördü, Ürün Ve Kargo Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

04.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetgül Sürat Kargo şubesinden Ankara Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi 683. Sokak No: 9/1 adresine gönderdiğim 95180237251469 takip numaralı paketim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçerisinde 35-50 cm’lik bir yazı tahtası ve 3 parça ürün daha bulunuyord...

Sürat Kargo ile 277822623604** takip numaralı gönderimi müşterime ulaştırmak üzere gönderdim. Kargonun teslim edilmediği, müşterime ulaşılamadığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ancak ürün tarafıma da teslim edilmediği halde, 23 Eylül tarihinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünüm şu anda...

25 gün önce Sürat Kargo Bilecik şubesine ulaşan 03238122186106 numaralı gönderim, taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edilmedi. Şubeye gidip tutanak tutulmasını ve ürünün satıcıya iade edilmesini talep ettim. Ancak bana, hasarlı ürünü teslim almam teklif edildi, bunu kabul etmedim. Ürün şu an...

23 Temmuz’dan bu yana, Sürat Kargo 15243115506616 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde mobilya ürünleri bulunuyor ve teslimat adresim Güllük Mah. 446. Sokak Sunsetbay Sitesi N Blok Daire:1 Güllük/Milas/Muğla’dır. Hem bölge müdürlüğü hem de Milas şubesiyle defalarca i...

29 Ağustos 2025 tarihinde Konya Merkez şubesinden teslim aldığım 209*****308139 takip numaralı kargomda, ukulelem kenarından çatlamış ve kırılmış şekilde elime ulaştı. Ürünün taşınması sırasında zarar gördüğü açıkça belli. Kargo ücreti olarak 100 TL ödedim. Teslimat sırasında herhangi bir uyarı yap...