to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargom Taşıma Sırasında Hasar Gördü, Ürün Ve Kargo Ücretimin İadesini Talep Ediyorum
30 Ekim 2025 14:47643
30 Ekim tarihinde Sürat Kargo'nun Duaçınarı acentesinden gönderdiğim 97554447 takip numaralı cam tablo, alıcıya ulaştığında camı çatlamış ve kenarı kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Ürünün gönderiminde herhangi bir hasar bulunmamaktaydı.
Bu durumla ilgili henüz Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Gönderinin toplam ürün değeri 600 TL olup, yaklaşık 87 TL de kargo ücreti ödedim.
Kargomun taşıma sırasında zarar görmesi nedeniyle ürün bedelimin ve kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
