to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da 1 Sayfa Gönderime Fahiş Ücret Şoku
17.10.2025 tarihinde Reyhanlı Sürat Kargo şubesine gelen 23512820751352 numaralı gönderim için, sadece 1 adet A4 kağıdı teslim almama rağmen benden 390 ₺ ücret talep edildi. Şube ile görüştüğümde, 1-5 desi arası gönderilerde bu fiyatın uygulandığı belirtildi. Sadece 1 sayfa için, birkaç kilogramlık gönderilerle aynı ücretin alınması bana göre ciddi bir haksızlık.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu durumun makul olmadığını düşünüyorum ve göndericilerime de Sürat Kargo ile çalışmamalarını ilettim, tüm anlaşmalarımı iptal ettim.
Şirketinizden beklentim, bu tür gönderiler için daha makul bir ücret politikası uygulanması ve bu gönderim için 150₺ ile 200₺ arasında bir ücret alınmasıdır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
