to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim – 2 Kasım 2025 tarihleri arasında Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile katlanır piknik taburesi sattım (Sipariş No: sp02276633835). Ürünü 250 TL’ye sattım fakat hesabıma yalnızca 69 TL yatırıldı. Daha önce aynı üründen satmıştım ve bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmamıştım.
Yaşadığım bu aşırı kargo ücreti kesintisi nedeniyle Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “desiyi ölçtünüz mü” gibi sorular yöneltildi ve kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben Dolap üzerinden satış yapıyorum ve bu tür anlaşmaların platform tarafından önceden belirlenmiş olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün hâlâ alıcıda olması nedeniyle iade veya iptal talebim de karşılanmadı.
Bu kadar yüksek bir kesintiyle mağdur edildim. Satış tutarımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ya da ürünün iptal edilip tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Konunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile İzmir’den Denizli’ye bir gönderi yaptım. Kargo hesaplama bölümünde paketi ölçüp gerekli bilgileri girdim ve sistemde 129 TL, ölçümlere göre ise 138 TL ücret ödeyeceğim gösterildi. Ancak kargo tesliminde hesabımdan 277 TL fazla olmak...
03 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @defnedemiirrr adlı hesabımla bebek salıncağı sattım. Ürünün satış fiyatı 1700 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 300 TL yatırıldı. Yaklaşık 1500 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılmış olması kesinlikle kabul edilemez. Sipariş numaram: sp0583*****3...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Katlı Siyah Ayakkabılık satışı yaptım. Büyük bir özenle, sistemin belirlediği ölçülere tamamen uygun şekilde paketleyip Sürat Kargo ile 16.09.2025 tarihinde İzmir Tire’den Ankara Etimesgut’a gönderdim. Ancak kargo firması, “boyutu yüksek” diyerek hiçbir gerekçe göstermed...
Dolap.com üzerinden yaptığım Dolap korumalı alışveriş kapsamında, SP0583*****330 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Satıcı, ürünle ilgili sürekli yalan beyanda bulundu ve iptal taleplerimi ısrarla reddetti. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, satıcı hem taleplerimi görmezden...
Yorumlar