to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde 0850 532 0032 numaralı telefondan arandım ve Superonline fiber modem göndermek için adresim istendi. Ben bu kişilere adresimi verdim, ardından Sürat Kargo ile modem gönderileceği ve kargo ücreti talep edileceği bildirildi. Daha önce de benzer bir arama almıştım. Herhangi bir fatura, sipariş veya müşteri numarası paylaşılmadı.
Durumu Superonline’ın resmi müşteri hizmetleriyle paylaştığımda, bu tür aramaların kendilerinden gelmediği ve sadece 532 numaralı hattan arama yapıldığı bilgisi verildi. Bu tür girişimlerden dolayı mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Superonline’dan talebim, 532 harici numaralardan aranmak istemiyorum ve kişisel bilgilerimin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Ayrıca, bu tür girişimlerin engellenmesi konusunda bilgilendirme ve destek bekliyorum.
Bugün (30 Ekim 2025) saat 13:30 civarında 08505120676 ve 08505120191 numaralarından arandım. Kendilerini TTNET/Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve altyapımın mevcut modemimi desteklemediğini, yeni bir modem getireceklerini ve sözleşmemi yenileyeceklerini söylediler. O sırada internet sözleşm...
22 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim tarafıma ulaşmamıştır. Söz konusu kargo Sürat Kargo ile tarafıma ulaşması gerekmekteydi. 26 Şubat’ta tanımadığım bir numaradan aranarak kargo şirketinde çalıştığını söyleyen bir kişi, paketi nereye bırakmasını istediğimi sormuştur. Paketi...
13.09.2025 tarihinde, altyapı çalışması nedeniyle modemimizin değişmesi gerektiği ve aksi takdirde internetimizin Pazartesi günü kapatılacağı bilgisi verildi. Ayrıca, tek tip modemlere geçileceği ve yeni modem için 3900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden çalıştığım için aceleyle ...
02 Eylül 2025 tarihinde saat 17:31’de, Sürat Kargo tarafından bana hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir kargo takip mesajı gönderildi. Mesajda alıcı olarak kişisel bilgilerim yer almaktaydı. Bu durum beni oldukça tedirgin etti, çünkü herhangi bir gönderim beklemiyordum ve bu işlemle ilgili hiçbir bil...
30 Eylül 2025 tarihinde, 0501****540 numaralı telefondan “Sürat Kargo Metropol Şubeden arıyorum, gelen kargonuz var alır mısınız” şeklinde bir SMS aldım. Yaklaşık bir hafta önce de aynı numaradan benzer bir mesaj daha geldi. Ancak benim şube teslim bir kargom bulunmuyor, ayrıca mesajda herhangi bir ...
Yorumlar