to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Aydın ilinden gelen bir alışveriş siparişimi Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldım. Kargo takip numaram: 24816256203173. Siparişim 5 kilo olmasına rağmen, kargo şirketi tarafından 25 kilo olarak tartılmış ve benden 235 TL ücret alındı. Oysa en fazla 100 TL ödemem gerekiyordu. Fazla ücret alındığını fark edince hemen itiraz ettim, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Fazla alınan ücretin, herhangi bir mağduriyet yaşamadan kapıma kadar getirilerek iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
01.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen kargom tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 5 gündür ortada yok. Kargo takip numaram: 16110279686147. Tesl...
27.08.2025 tarihinde kargoya verilen ve 74642415623220 takip numarasına sahip ürünüm, 28.08.2025 tarihinden bu yana Ankara aktarma merkezinde görünmekte ve 5 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo ücretini (230 TL) ve ürün bedelini (3000 TL) ödedim. Teslimat adresim Ankara Keçiören'deki ev adres...
13/10/2025 tarihinde Sürat Kargo 11103177244082 takip numaralı gönderim gece aktarma merkezine inmiş olmasına rağmen, 14/10/2025 tarihinde halen teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için paketimi acil olarak bekliy...
06.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 97199661467675 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki gün üst üste Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kargomun teslim edileceği söylendi, ancak hala elime ulaşma...
Sürat Kargo’nun Aydın/Söke şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27.09.2025 tarihinden bu yana kargom (takip no: 18163136156113) elime ulaşmadı ve her seferinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadığı b...
Yorumlar