Trendyol'dan Gelen Kargo İçin Gerçekleşmeyen Teslimat Bildirimi Mağduriyet Yaratıyor

Gaziantep Sürat Kargo Kampüs Şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen 92720123217613 takip numaralı kargom için 10.11.2026 sabah saat 9 civarında “Alıcı kabul etmediği için teslim edilemedi, kargonuzu şubemize gelip alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatlerde ne kapı çalındı, ne zile basıldı, ne de herhangi bir dağıtım denemesi oldu.

Kargo sanki teslim edilmiş de ben kabul etmemişim gibi sistemden işleme alınması beni mağdur ediyor. Ürünü şubeye kadar gidip kendi imkanlarımla almak ve o yolu boşuna gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Kargomun adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür gerçekte yapılmayan teslimat denemelerinin sistemde yapılmış gibi gösterilmesinin incelenmesini ve tekrarlanmamasını talep ediyorum.