to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Sürat Kargo ile İstanbul Sultan...beyli Karanfil şubesine bağlı olarak 79225246452478 takip numarasıyla gönderildi. Hemşire olarak görev yaptığım için kargo görevlisi ilk geldiğinde müdahale halindeydim ve telefonu
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo hakkında daha önce firma e‑posta adresine, siparişimin iptal edil...diğini ve bu nedenle kargoyu kesinlikle teslim almayacağımı özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmadığı için bu bilgilendirmeyi e‑posta ile yapmak zorunda kaldım.
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten çok mağdur etti. Afyon Yeşilyol Şubesi tarafından dağıtıma ...çıkarılan 23425111034169 takip numaralı kargom bugün, olaydan sadece birkaç dakika önce, adresime getirilmiş gibi gösterilip aslında teslim edilmedi. Daha önceki kargolarımda da ad
Dün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, evin önünde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Ne kurye ne de... kargo aracı müstakil evimizin önüne hiç gelmediği halde, sistemde zile basıldığı ve kapıyı açmadığımız yönünde not düşülmüş. Ayrıca kurye tarafından aranmışım gibi görünüyor; anca
1 Haziran’da dağıtıma çıkan, 24620518023310 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için Sancaktepe Yenidoğan şubeniz tarafı...ndan telefonla aranarak adres teyidi yapıldı. Adresi net bir şekilde tarif etmeme rağmen, ertesi gün “geldik, zile bastık, evde yoktunuz” denilerek kargomu teslim etmediklerini öğr
Sürat Kargo çalışanının zile bastığını iddaa edip kargoyu teslim etmeden gitmesi aramasına geri dönüş yapamadan alıcı ad...resinde yoktu notu girmesi. Arkanızdan azrail kovalarcasına geri gitmeniz nedir? Beni 2 kez aradığı doğrudur. Fakat 2. Arama kapanır kapanmaz geri dönüşe cevap vermedi. 3 saniye
26.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırklareli şubesinden dağıtıma çıkan kargomu bütün gün evde olmamıza rağmen “teslim edi...lemedi, şubeden alınacak” olarak sisteme düşmüş şekilde gördüm. Kargonun gelmesini beklerken kısa süreliğine telefondan uzak kalmışım, bir çağrı kaçırmışım ve hemen ardından geri d
21.05.2026 tarihli siparişim Sürat Kargo ile kargoya verildi. Gönderi numaram 9C-2026000037899’dur. Paketin üzerinde yaz...an alıcı adı ve adresi tamamen doğru olmasına rağmen, kargo 23.05.2026 tarihinde adresime geldiğinde yanlış blok, bina, kat ve daire numarasına teslim edilmiştir. Özellikle paketin
Sürat Kargo ile gönderilen 17710325378228 takip numaralı kargom için bugün “evde bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz...” şeklinde mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağmen kargomu şubeden teslim almam isteniyor.
Sürat Kargo Eski Otosantis, yeni adıyla Yiğitler şubesine kargomun adrese teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Üç k...atlı aile apartmanında oturuyoruz ve gün içinde evde sürekli birileri olmasına rağmen “evde yoktunuz” denilerek kargom şubeye yönlendirilmiş. Ne zile basan olmuş ne de gerçek bir d
Sürat Kargo İstanbul İmsan şubesi ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 17388125123195 takip numaralı, yaklaşık 15 kg ağırlığında kedi maması olan kargom 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak evde olmama ve tüm gün evde beklememe rağmen ne kapıma gelin
Sürat Kargo kadar umursamaz çalışan başka bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Bir kucağı dolduracak büyüklükteki kargomu..., evde biri var mı yok mu diye bakmak için zile basma zahmetinde bile bulunmadan, aşağı bırakıp gitmiş. Bir de bıraktığı yer posta kutularının en üstü. Merdivenle çıkıp almak zorun
Kargomu evde olduğum halde zile basmadılar ve aşağıdaki kahveye bırakmışlar; kimse aramadı. Böyle sorumsuzluk olamaz. Be...n bir kadın olarak kahveden almak zorunda değilim. Asla öneremiyorum bu firmayı; daha önce de böyle bir durumla karşılaştım, çalışanlar da hiç ilgili değil.
Dolap üzerinden aldığım spor forma, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün kurye evimin önüne kadar geldi, ke...ndisini camdan/net bir şekilde gördüm; ancak hiçbir şekilde zile basmadı ya da kapıyı çalmadı, paketi de bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim için “adres sorunu neden
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte kargom günlerdir teslim edilmiyor ve adrese gelinmediği halde beni şubeye çağırıyor...lar. İnternet üzerinden WhatsApp yoluyla oluşturulan ve M******* K**** fakat tarafından gönderilen 15425013310262 takip numaralı kargom salı günü Kocaeli Gölcük teslimat şubesine u
5 Mayıs 2026’dan beri Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hava temizleyici mini ürünüm içi...n üç gün önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ve bütün gün evde kargomu bekledim. Bu sırada beni özel bir numara aradı, telefon çok kısa çaldı ve hemen kapandı. Ay
Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece İnsan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, sipariş numarası 11170164728 olan karg...om 27 Nisan ile 4 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık 1 hafta boyunca şubede bekletildi ve daha sonra geri gönderildi. Bu süreçte kargo bana hiç teslim edilmedi. Sisteme “geldik, zi
Sürat Kargo Sincan bölgesine dağıtıma çıkan, takip numarası 12528252111201 olan kargomun teslimatı sırasında hem yanlış ...bilgilendirme hem de kurye personelin son derece saygısız tavrı nedeniyle mağdur edildim. Perşembe gecesi kargom kargoya verildi ve ben bugün teslim edileceğini düşünerek evde özel
Etlik Sürat Kargo şubesinin teslimat sürecindeki sorumsuzluğu ve çalışan tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol tarafınd...an gönderilen ve içinde hediye bulunan, 5891********86 takip numaralı kargom için 23.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. O gün evde olmama rağmen ne kapı çalınd
Bursa Soğukkuyu acentesine bağlı Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda kargolarım yıllardır apartmanın içine bıra...kılıyor, daire kapıma kadar çıkarılmıyor. Kurye sadece zile basıp, ben daha kapıya dahi gelmeden aşağıya bırakıp gidiyor. Ne olduğunu bile anlamadan zile bakıyorum, aşağı inip kont
İstanbul Sarıyer Reşitpaşa bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi teslimat sorunu yaşı...yorum. Gelen hemen hemen her kargom apartman daire kapıma bırakılmak yerine ya apartman girişine atılıyor ya da apartmanın garaj kısmına bırakılıp gidiliyor. Çoğu zaman apartmanın
Ben Özge e., Eskişehir Battalgazi şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Evde olmama ve... özellikle bunu belirtmeme rağmen kargom ne kapıma kadar getirildi ne de zile basıldı. Sadece evime hiç gelinmeden telefonla aranmışım, o an açamadığım için de adrese uğrama zahmet
17.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Samsun Canik / Gülsan bölgesine bakan şubenize ait bir gönderimin teslimi sırasında kur...ye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni aradığında daha telefonu açar açmaz ses tonundan ve tavrından yukarı çıkmak istemediği, kargoyu kapıma teslim etmeye niyeti olmadığı çok
