to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Pluto p 6000 Cyclone dikey elektrikli süpürge için iade talebi oluşturdum ve tar...afıma verilen iade kodu ile ürünün Sürat Kargo tarafından adresten alınacağı bilgisine göre hareket ettim. Ancak Sürat Kargo, bu iade koduna ve adresten alma yönlendirmesine rağmen
26 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Gecem Tekstil adlı satıcıdan çift kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünün tahmini... teslim tarihi 29 Nisan olarak görünüyordu. Ürün Sürat Kargo’ya verildi ve 1 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı dolabı, Sürat Kargo ile bugün tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecinde ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. İşte olduğum için kargo görevlisiyle telefonla görüştüm ve adreste de açıkça yazdığı şekilde 3. Kat 4 numaralı dairemin kapısına bırakmalarını istedim.
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:48’de Trendyol üzerinden Molina Shop mağazasından verdiğim, Sürat Kargo tarafından taşına...n 36236801735820 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi beni aradı. O an telefonu açamadım, ancak yaklaşık bir dakika içinde numarayı geri aradım. Kargo çalışanı telefonda, “
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında, Sürat Kargo İçmeler şubesi aracılığıyla gönderilen 02521601018114 takip ...numaralı tava siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Nisan’da verdiğim sipariş 20 Nisan’da kargoya verildi ve sistemde 21 Nisan teslimat tarihi olarak görünmesine ra
26 Mart Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi marka saat, Sürat Kargo tarafından sistemde “teslim edildi...” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlisi benden teslimat kodunu aldıktan sonra ürünü kapıma bıraktığını söylemiş, ancak kapıyı açtığımda kapımda hiçbir pa
Sürat Kargo Esertepe şubesiyle yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Günlük olarak farklı firmalardan 5...-6 adet kargo teslimatı alıyorum ve adresim diğer kargo firmaları tarafından sorunsuz bir şekilde bulunabiliyor. Ancak Sürat Kargo, Trendyol üzerinden gelen ve 7270032316405770 tak
Sürat Kargo’dan Kocaeli Gebze’de adresten alım talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde k...urye gelmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir görevliyle görüştüm. En basit bir adresten alım işlemini bile yerine getiremeyen bir kargo firmasıyla uğraşmak zorunda kalı
24 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo marka çaycı, Adana’daki Sürat Kargo Avrasya şubesi aracılığıyla tara...fıma teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde ben evde değildim, kargoyu yengem teslim almış. Kutuyu açtığımızda ürünün kutusunun ezik ve hasarlı olduğunu gördük. Normal şartlarda b
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Hatay Payas şubesi aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim bebek yatağı, 22810011720818 takip numaralı kar...gom 28 Nisan Salı gününden beri şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Şube, ürünün uzun olduğunu ve araçlarına sığmadığını, bu nedenle benim şahsi aracımla gelerek ürün
17 Nisan’da Trendyol üzerinden kadın siyah beyaz krem acı kahve kolsuz body siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi... sistemde 25 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve sadece çıkış şubesinden çıkış yaptığı bilgisi mevcut. Ürünümün
"Teşekkürler ederim iyi ki varsınız"
Sürat Kargo Ankara Esat şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum sipari...şim 27 Nisan 2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor, adresime teslim edil
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, İstanbul Esenyurt’tan Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen Es...kişehir’e gelmesi gerekirken önce Konya’ya, ardından İzmir aktarmaya yönlendirilmiş durumda. Ürünüm şu anda hâlâ İzmir aktarmada gözüküyor ve 2 gündür teslimat bekliyorum. Kargonu
Trendyol üzerinden on gün önce bir adet orijinal saat siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Takip numara...sı 7250032185350382 olan kargomun en geç 4 gün önce teslim edilmesi gerekirken, şu an itibarıyla 4 gündür Soma şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmıyor. Sürat
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı, Sürat Kargo Çanakkale Ezine şubesinde sistemde teslimata hazır olarak görünmes...ine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo bugün saat 11.18 civarında sistemde şubede görünüyordu, ben de saat 14.00 gibi bizzat şubeye giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Ancak
Uzun zamandır farklı platformlardan sık sık alışveriş yapan biriyim ve genellikle kargolarım Sürat Kargo ile teslim edil...iyor. Son dönemde yaşadığım sorunlar ise artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden gelen 8 desilik ve Trendyol’dan gelen 10 desilik kargolar
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu ve sonrasındaki ilgisizliği belirtmek istiyorum. Trendyol iadesi için 20 ...Nisan tarihinde, Sürat Kargo’nun belirlediği iade noktasına ürünümü teslim ettim. Gönderime ait takip numarası 30205248231611’dir. Ürünü teslim ettikten sonra birkaç gün boyunca h
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 14013201261791 takip numaralı kargomla ilgili hem yanl...ış hem de çelişkili bilgilendirmeler alıyorum. Önce “kargonuz gönderim dışı bölge, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor, bunun üzerine M***** Ş**** 4. Sokak 4, 60100 Tokat
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile Sinop Merkez şubesine gönderildi. Kargom 27 Nisan’da dağıtıma çıktı..., o gün “yetişmedi” denildi, 28 Nisan’da da yine teslim edilmedi ve sonunda bana “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. İki gün boyunca kargom arabada gezdirildi, teslimat
Trendyol üzerinden 23 Nisan’da verdiğim ve 342 TL ödediğim siparişimin kargosu Sürat Kargo’ya 25 Nisan’da ulaşmasına rağ...men, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Kargo takip numaram 71224682431331’dir. İzmir Karşıyaka bölgesinde ikamet ediyorum ancak hangi şube sorumlu
28.04.2026 günü Trendyol iadem için saat 16.55 civarında Sürat Kargo Gaziosmanpaşa şubesine gittim. İçeride bir müşterin...in işlemi yapılıyordu, ben de sırada bekliyordum. Sıra bana geldiğinde saat 17.00 olmuştu. Görevli, artık işlem yapamayacağını, alamayacağını söyledi. Oysa ben şube kapanmadan önce
28 Nisan 2026 tarihinde saat 15.39’da Sürat Kargo Umurbey Şubesi üzerinden 23725499942402 takip numaralı gönderimin ev a...dresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım dışında üçüncü şahıslara teslim edildiğini öğrendim. Ne herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim ne de benden teslimat ko
Trendyol üzerinden verdiğim 1346 ile biten siparişim, 18 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından herhangi bir iş...lem görmeden bekletilmektedir. Tam 10 gündür kargomda en ufak bir hareketlilik yoktur. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim, "şikayet dilekçesi oluşturuldu" denilerek
