14 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Trendyol üzerinden 14 gün önce vermiş olduğum, 10676306414 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafı süreci net bir şekilde yönetmiyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süre i...
Kışlık Lastik Siparişim Kayboldu Mağduriyetim Telafi Edilmedi

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet kışlık lastik siparişi verdim ve ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargonun tahmini teslim tarihi geçtiği halde günlerce hiçbir hareket olmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimseye ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda s...
Sürat Kargo Teslimatlarında Bilgi Verilmeden Ürün Kayboluyor
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Sürat Kargo şubesiyle iki defadır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım ürünü, evde olmama rağmen teslim etmediler, hiçbir şekilde telefonla arayıp evde olup olmadığımı sormadılar. Ürünü başka bir yere teslim etmelerine rağmen bana bilgi verilmedi. Sistem üz...
Kaybolan Halımın Bedeli Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

10 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 4 gün içinde teslim edileceği belirtilen halım, Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Siparişim “9930453628” numarasıyla Trendyol’da görünmesine rağmen ne kargo tarafında ne de genel müdürlükte kimse...
Acil Motor Parçası Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

Trendyol üzerinden aldığım ve içinde motor parçası bulunan, aciliyeti olan 5511******2204 takip numaralı kargom Sürat Kargo’ya verileli 1 hafta olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderim teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve İade Talebim
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde kargo hareketleri uzun süre bekledi, bugün ise teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak güncellendi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, teslim alan kimse yok. Eşim kargo şubesine gide...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi
22 Kasım Cumartesi günü Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 72134182993461 takip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde bugün saat 13:11’de teslim edilmiş olarak görünmektedir. Böyle bir şeyin nasıl olabildiğini gerçekten anlayamıyorum çünkü kargo kesinlikle elime ulaşmadı...
Teslim Edildi Görünen Kargom Bana Ulaşmadı Sürat Kargo İlgisiz Kaldı

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10689494302 numaralı kargom, 18.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O tarihten bu yana ne bir kargo, ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Durumu öğrenmek için Sürat Kar...
Adres Sorunu Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargom Mağduriyet Yarattı

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5918********67 takip numaralı gönderim, 22.11.2025 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen yaklaşık iki saat sonra 'adres sorunu nedeniyle' gerekçesiyle şubeye geri döndürülmüştür. Trendyol'da kayıtlı adresimde herhangi bir değişiklik yoktu...
Kargom Günlerdir Hareket Etmiyor Ve Teslimatla İlgili Bilgi Alamıyorum

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 14 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da kargoya teslim edilen, 12411621773238 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun çıkışı yapıldıktan sonra 19 Kasım’dan beri hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edile...
Kaybolan İlaçlı Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim, içinde ilaç bulunan ve yaklaşık 1.400 TL tutarındaki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde 17’sinde teslim edilmesi gerekirken kargom kayboldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Van İpekyolu Ezberciler şubesine giderek durumu sordum ancak hiçbir şekilde yardım...
Sürat Kargo Buca Yenigün Şubesi Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 97200411529117 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmediği için şikayetçiyim. Ödemesi yapılmış ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte evden çıkamıyorum. 18 Kasım tarihinde, Sürat Kargo tarafından “eve gelindi, size ulaşıl...
Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerinde Esneklik Ve Bilgilendirme Eksikliği

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden annemin adına bir sipariş verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul’dan çıkan kargo, gönderi hareketlerinde 12’sinden beri Ankara Kahramankazan transfer merkezinde görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Bugün kargonun durumunu öğrenmek...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

13.11.2025 tarihinde Trendyol’dan giyim ürünü siparişi verdim ve kargom 18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 20.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo takip hareketlerine baktığımda gönderim hâlâ çıkış yaptığı yerde görünüyor ve herhangi bir ...
Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkmadı, Bilgi Alamıyorum

Trendyol üzerinden aldığım ve 93552053865391 takip numaralı kargom, 17 Kasım tarihinde Aksaray Sürat Kargo Hasandağı şubesine ulaştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı/çıkacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Süreci sadece...
İade Kargom Adresimden Alınmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 2.000 TL bedelli montun iadesi için dün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Sürat Kargo Afşin Şubesi, iade kargomu almaları için kendilerini aradığımda, kargoyu mutlaka şubeye benim getirmem gerektiğini söylediler. Ben Göksun’da yaşıyorum ve doğal olar...
Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Trendyol üzerinden verdiğim 28179178222868 numaralı siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. 12 Kasım’dan bu yana takipte “İstanbul Esenyurt gönderi hat aracına yüklendi” olarak görünüyor ve o tarihten beri hiçbir ilerleme olmadan aynı noktada bekliyor. Sürat Kargo ile iletişime geçildiğinde...
Sürekli Geciken Ve Takip Edilemeyen Kargo Mağduriyeti

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10112918721583 takip numaralı yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderilmek üzere yola çıktı; ancak kargom günlerdir aynı noktada görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket yok. Bugün teslim edilmesi gereken kargonun teslim edilmesini geçtim, gönder...
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Adreste Yok Kaydı Mağduriyeti!

Sürat Kargo Mahmutlar Şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Gazipaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve 17642661342757 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Pazartesiden beri her gün 'dağıtıma çıkarıldı' mesajı geliyor ancak sistemde 'adreste yok' notu...
Kargom Uzun Süredir Esenyurt Aktarmada Kayıp Net Bilgi Alamıyorum
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım ve 16814376139141 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt aktarmada görünüyor. Sistemde hareket görünmüyor ve kargom nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde bana sadece “Esenyurt aktar...
Kargom Dağıtım Dışı Gerekçesiyle Teslim Edilmiyor Adres Güncellenmiyor
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, sipariş adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek kargomu Şanlıurfa Karaköprü şubesinden almam gerektiği belirtildi. Ancak bu bilgi siparişi verirken ya da öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Üstelik aynı adrese daha önce defalarca Sürat Kargo’nun...
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden verdiğim ve alıcı adı Lale a*** olan kargom, 14 Kasım Cuma günü Sürat Kargo ile yola çıktı. Şanlıurfa İpekyol Şubesi’ne bağlı olarak dağıtıma çıkan bu kargo için 4 gündür 'Kargonuz geldi, kargonuz iletilecek' şeklinde mesajlar alıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de teslimat yapılı...
Kargom Günlerdir Aktarmada Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Trendyol üzerinden English Home marka 2 adet gözleme tavası ve bir fincan seti sipariş ettim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 11 Kasım’dan bu yana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 210*****462307 ve günlerdir “Kartal aktarma” da görünüyor. Yaklaşık 5 gün önce kargonun hâlâ aktarmada bekl...