Sürat Kargo’da Sürekli Aktarma Ve Teslim Edilmemiş Kargo

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3360061437975113 takip numaralı, web sipariş kodu 3360061437975113_13397722 olan kargom 08.10.2026 tarihinde sisteme kaydedilmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi.

Kargo takip ekranında gönderimin Alibeyköy ve İkitelli arasında sürekli aktarmaya gittiğini, adresime yakın olan bölgeden farklı yerlere yönlendirildiğini görüyorum. Teslimat adresim Alibeyköy’e yakın olmasına rağmen, gönderim halen Sadabad şubesinde teslimat aşamasında gözüküyor ve fiilen bana ulaştırılmıyor. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve teslim edilmesi gereken ürünü bir türlü kullanmaya başlayamadım.

Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini, şube ve dağıtım planlamasındaki bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.