to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişin planlanan teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. 31 Aralık’ta kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım, gönderimin dağıtımda olduğu söylendi ancak o gün teslimat yapılmadı. 2 O...
Sürat Kargo ile 13615621318116 takip numaralı gönderim için “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “alıcı kabul etmediği için teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa tüm gün özellikle bu kargo için evdeydim ve kapı çalınmadı, aranmadım, hiçb...
Trendyol üzerinden 10101466531 numaralı siparişim için gönderici firma olarak Sürat Kargo tercih edilmiş ve kargom 63427621574132 takip numarası ile Zonguldak Kilimli bölgesine gönderilmiştir. 02.01.2025 tarihinde saat 17:30 civarında kargo görevlisi beni arayarak kargomu adresime getirmek yerine “E...
Kayseri Sürat Kargo Litros şubesinden gelen 13731318619662 takip numaralı kargom bugün tarafıma teslim edildiğinde, paketin resmen inşaat pisliği ve reçel atıkları içerisinde olduğunu gördüm. Kutu ve içindeki ürün bu kirlilikten dolayı tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu kadar özensiz ve k...
Sürat Kargo Nazilli Sanayi şubesine teslim edilen kargom için 27 Aralık'ta sipariş verdim ve sistemde 31 Aralık'ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Takip numaramı da paylaşmama rağmen süreçle ilgi...
Sürat Kargo ile 15813320114118 takip numaralı gönderim 5 gündür “gönderi yolda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgil...
31 Aralık tarihinde 35248226165205 takip numaralı kargom Sürat Kargo Suluova şubeye ulaştığı halde teslimat adresim dağıtım alanı dışında denilerek tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, durumdan ancak kargo hareketlerini k...
Sürat Kargo ile Foça şubesinden gönderilen 16791235139235 takip numaralı evrak kargomda, sistemde kaydım olmasına rağmen telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle varış şubesi olan Truva şubesi, “ulaşamadık” diyerek kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmıyor. 31.12.2025 tarihinden beri bu kargo bana tesl...
Sürat Kargo Kordelya şubesine ait 18343130153169 takip numaralı kargom 2 Ocak 2026 günü saat 14:30 civarında evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye zile basmadan sadece telefonu iki kere çaldırıp kapatmış, ardından da “evde yok” şeklinde işlem girerek teslimat yapmamış. Telefonu geri aramama rağ...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde bölgesindeki Karabağlar acenteden çıkış yapan ve Kocaeli Gölcük şubesine teslim edilmesi gereken, içinde fuar için aldığım küçük puf takımı bulunan 20324600171117 takip numaralı kargom, günlerdi...
29 Aralık akşam saat 17 . 00 civarında babam İzmir’den Sürat Kargo ile bana Kırıkkale’ye gönderilmek üzere bireysel bir kargo gönderdi. Gönderinin takip numarası 9216 2142916623 ve sistemde 30 Aralık’tan bu yana sürekli Ankara aktarmada görünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Aralık olmasına rağmen bugü...
Sürat Kargo üzerinden adıma gönderi oluşturulduğuna dair, benimle hiçbir ilgisi olmayan SMS’ler almaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde de “Ekovira Halı Teks. San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından gönderilen 14894646014415 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ben böyle ...
31 Aralık tarihinde Sürat Kargo Bingöl şubesine ait 13938171199250 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Eve teslim olması gereken kargom için hiçbir şekilde adrese gelinmedi, aranmadım bile ve kargom adresime teslim edilmedi. Bugün tarafıma dönüş yapılarak kargomu adrese teslim edemeye...
İzmir’den çalıştığım şirket adresime, daha hızlı ulaşması için özellikle belirterek Sürat Kargo ile 17121922192112 takip numaralı bir kargo gönderildi. Kargo poşetinin üzerinde ve kargo fişinde açıkça “Anadolu Mahallesi” adresi yazılı olmasına rağmen, firma tamamen kendi şahsi hatalarıyla adreste “A...
25.12 tarihinde verdiğim siparişe ait, 17824768026429 takip numaralı kargom 27.12’de Sürat Kargo Çankırı şubesine indirilmiş görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Kargo şubede bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu sadece benim yaşadığım bireysel bir gecikme değil, Çankırı’da çevremdek...
Hepsiburada üzerinden 4850849591 numaralı siparişim, 25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 15220719710923 takip numarasıyla kargoya verildi. Gönderi 27 Aralık’ta dağıtıma çıktığında, kargo firmasının linki üzerinden “Adresimdeyim” bildirimi yapmama rağmen “Adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girilerek...
"Ürünüm bana teslim edildi. Melike hanıma ilgisi için teşekkür ederim. İşini oldukça iyi yapan bir insan. Firmayı daha sonraları da tercih edeceğim😊"
Sürat Kargo ile gönderilen, alıcı adı Ç***** Y***** olan kargom 29.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Maltepe Aktarma Şubesi’ne ulaştı ancak o and...
"Sürat Kargo'ya teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
Sürat Kargo ile 17116412024839 takip numaralı gönderimin Tekstilkent Hepsijet birimine teslim edilmesi gerekirken, sistemde benimle hiçbir alakası olmayan Esenyurt adresine teslim edilmiş olarak görünüyor. Kişiye özel olması gereken bir kargonun alakasız bir adrese ve muhtemelen başka bir şahsa tesl...
Sürat Kargo Sincan Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Aralık’ta şubeye ulaşan, takip numarası 22441200251522 olan kargom 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde öğrencilerime hediye olarak aldığım, isim yazılı kitap ayraçları bulunuyor ve bu gönderi benim iç...
19.12.2025 tarihinde Taç online sitesinden Taç Maxxcook 7 parça tencere seti siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 22922521121719’dur. Sistem üzerinde 25.12.2025 teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı ve kargo takibinde ürünümün kaz...
26 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo Konya Ilgın Şubesi üzerinden beklediğim 38292031292240 takip numaralı, 1652 teslimat kodlu kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo ilk kez adrese getirildiğinde, dağıtım elemanı sadece kapıyı açıp “ev sahibi” diye seslenip hiç beklemeden adresten ayr...
30/12/2025 tarihinde saat 11:45 civarında Sürat Kargo Güneşli şubesi üzerinden beklediğim, 75481292241521 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” ve alıcı olarak da ben teslim almışım gibi görünüyor. Ancak ben böyle bir teslim almadım, herhangi bir imza atmadım, kargo da bana ulaşmadı. Dur...
