Adresime Teslim Edilmedi, Şubeden Almak Zorunda: Sürat Kargo Bingöl Şikayeti
31 Aralık tarihinde Sürat Kargo Bingöl şubesine ait 13938171199250 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Eve teslim olması gereken kargom için hiçbir şekilde adrese gelinmedi, aranmadım bile ve kargom adresime teslim edilmedi.
Bugün tarafıma dönüş yapılarak kargomu adrese teslim edemeyecekleri, şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Gerekçe olarak da benim bulunduğum adrese teslimat yapılmadığını belirttiler. Ancak bu gönderi baştan beri eve teslim olarak oluşturulmuş bir kargodur ve ben buna göre beklemekteydim.
Adresime teslimat yapılmamasının gerekçesinin açıklanmasını, bu uygulamanın düzeltilmesini ve ilgili gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.














