Teslim Edilmeyen Kargo İşimi Aksattı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mücahit

07 Kasım 2025 13:48

248

06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 24303187187248 numaralı kargom, İstanbul Maltepe Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde Tersane işimde kullanmam gereken çok önemli gemi malzemeleri bulunuyor ve bu gecikme işlerimi ciddi şekilde aksattı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Kargonun gönderim ücreti olarak 320 TL ödedim ve ilk defa Sürat Kargo ile çalıştım, ancak yaşadığım bu mağduriyet beni çok zor durumda bıraktı. Kargomun derhal teslim edilmesini istiyorum, aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre

Sürat Kargo

09 Ekim 2025 16:04

773

6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...

2 Destek

Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

Yıldıray

Sürat Kargo

29 Eylül 2025 14:14

304

22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Tersane Acente şubesine ulaşan 21003014499666 numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo gönderimlerinde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm ...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti Yaşıyorum

Murat

Sürat Kargo

23 Eylül 2025 18:24

154

19/09/2025 tarihinde İstanbul içi gönderilen 24612114160589 numaralı kargom, bugün 23/09/2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde 22/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ar...

kargom-teslim-edilmiyor-iletisimsizlik-ve-gecikme-magduriyeti-yasiyorum-1.docx

Sürat Kargo Günlerce Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor!

Ebf

Sürat Kargo

26 Ağustos 2025 15:59

758

13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...

3 Destek

Teslimatı Geciken Kargom İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Ayşegül

Sürat Kargo

08 Ekim 2025 13:48

222

5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...