Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Umursamaz Şube Yaklaşımı

Sürat Kargo Muğla Karya Acente şubesi üzerinden 17018515225267 takip numaralı gönderim bir gün önce tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Şubeyi aradığımda ise kargonun ellerinde olduğunu, “bir ara göndeririz” şeklinde net olmayan bir ifade ile geçiştirdiler.

Hem kargomun teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesinden hem de telefonla görüştüğüm kişinin bu umursamaz tavrından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.