Şubeye Gelen Kargolarım Eve Teslim Edilmiyor

Uzun zamandır A**** S*** Sürat Kargo şubesinde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım şubeye gelmesine rağmen ne arama yapılıyor ne de eve teslim ediliyor. Bunun üzerine sisteme “teslim edilemedi” şeklinde not düşülüp tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor ancak fiilen adrese teslimat yapılmıyor.

Kargolarımın adresime getirilmesini ve bundan sonraki gönderilerimde de şubeye gelince doğrudan eve teslim edilmesini istiyorum. Sürekli tekrarlanan bu durumun incelenerek gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.