Şubeye Gelen Kargolarım Eve Teslim Edilmiyor
Uzun zamandır A**** S*** Sürat Kargo şubesinde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım şubeye gelmesine rağmen ne arama yapılıyor ne de eve teslim ediliyor. Bunun üzerine sisteme “teslim edilemedi” şeklinde not düşülüp tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor ancak fiilen adrese teslimat yapılmıyor.
Kargolarımın adresime getirilmesini ve bundan sonraki gönderilerimde de şubeye gelince doğrudan eve teslim edilmesini istiyorum. Sürekli tekrarlanan bu durumun incelenerek gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kargolarım şubeye geldiği halde teslim edilmiyor, telefonla arama yapılmıyor ve ‘teslim edilemedi’ notu düşülerek yeniden dağıtıma çıkarılıyor. Şubeden doğrudan eve teslim edilmesini ve gelecekte aynı sorunun tekrarlanmamasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve teslimat gerçekleşmedi.















