to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla 20924602098616 takip numaralı kargomun Hatay Antakya Defne Harbiye Mahallesi Atatürk Caddesi No:165 adresine teslim edilmesini bekliyorum. 12 Kasım’dan bu yana “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı alıyorum, fakat kargom iki gündür gelmiyor. Şubeyi aradığımda, kuryenin yolda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yapılmadı. Bugün ise “kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım.
Kargomun kapıda ödeme seçeneğiyle siparişini verdim ve ödememi kredi kartı ile sipariş sırasında yaptım. Teslimatın kurye İ**** Bey tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Aynı sorun daha önce de başıma geldi. Yoğunluk ve hava şartları gerekçe gösterilse de, teslimatın yapılmaması ve şubeden almamın istenmesi mağduriyet yaratıyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde, saat 16.58’de teslim edilmesi gereken 24218814529220 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Hatay/Samandağ şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, ancak kargoyu getiren görevli, böyle bir hizmetlerinin olmadığını ve kargoyu eve...
13024211229162 takip numaralı kargom, pazar gününden beri Hatay Antakya şubesinde bekletiliyor. Her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS geliyor fakat kargo tarafıma ulaşmıyor. Adresim Alazı Mahallesi 4000 Sokak No:2/15 Daire 9 Kat 2 DB21 olmasına rağmen hiçbir tesl...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Hatay Hassa Ardıçlı Mahallesi’ne gönderilen 19220193114781 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. İki gündür kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor ve her seferinde “adresinizde bulunamadınız, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilg...
Sürat Kargo’nun Hatay/Defne şubesinden beklediğim 69141531322090, 5022********51 ve 11968157223172 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 5 gündür her gün “kargonuz dağıtımda” veya “yoldayız geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak gün sonunda “şubemizden t...
13 Ağustos’ta Sürat Kargo Selge (Manavgat) şubesinden gönderilen 65200241261916 takip numaralı siparişim, 14 Ağustos’ta teslimat şubesi olan Sürat Kargo Varsak (Antalya Kepez) şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen beş güne rağmen, şubeye sadece 2,4 km uzaklıktaki ofis adresime hâlâ teslimat yapılmadı....
Yorumlar