to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir tazmin sürecinin hâlâ sonuçlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya Birlik Mahalle...si Doğukent şubesinden gönderilen ve içinde 180 TL değerinde parfüm bulunan kargom kayboldu. Bu kayıp nedeniyle 26 Aralık tarihinde tazmin talebi açtım ancak aradan geçen süreye ra
Kasım ayında Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 23618125497222 olan kargom kayboldu. 19 Kasım’da İstanbul Göktü...rk şubesinde tazmin formu doldurdular ancak o günden bu yana herhangi bir sonuç alamadım. İnternet sitelerinde dosyam 29 Kasım’dan beri hâlâ “ön inceleme” aşamasında gözüküyor ve y
Dolap.com uygulaması üzerinden satışını yaptığım Seiko marka kol saati, 2.415,01 TL bedelle alıcıya gönderilmek üzere 09....01.2026 tarihinde 269 941 941 7730 946 takip numarası ile Sürat Kargo Güzelyalı Acente aracılığıyla kargoya verilmiştir. Alıcı, Dolap uygulaması üzerinden kargonun kendisine tesli
Sürat Kargo Otosansit şubesine teslim ettiğim, 12610419117725 takip numaralı kargo kutusunun içinde bulunan bebek arabas...ı ve puseti firma kaybetti. 01.12.2025 tarihinden beri defalarca kez bilgi almaya çalışmama rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, net bir açıklama yapılmadı. 26.12.2025 tarihi
Sürat Kargo ile gönderilen kargom kayboldu ve yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Takip numarası 0017873...9210667 olan kargom, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesinde kayboldu ve içinde ayakkabı ile ceket bulunan, toplam değeri yaklaşık 3.000 TL olan gönderim tarafıma teslim edilmedi.
Sürat Kargo Maslak Şubesi’ne teslim edilen, takip numarası 35168631922460 olan ve yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom ş...ube tarafından kaybedildi. Şube, hatasını kabul ederek tazmin süreci başlattı ve 21 Ekim’de şubeye çağırıp gerekli evrakları imzalattı. Bu işlem sırasında, tazminat tutarının Garan
28.11.2024 tarihinde, 71001501542714 takip numaralı gönderim alıcıya ulaştırılamadı ve kargo kayboldu. Kayıp olduğunu ka...bul ederek tazmin talebi açtılar ve talebim onaylandı. Ardından istenen tüm evrakları Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Yakla
13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy Taşdelen Şubesi’ne teslim ettiğim, 36022081624155 takip numaralı kargom, arada...n geçen bunca zamana rağmen alıcısına teslim edilmemiştir. Şubeye başvurduğumda gönderimin kaybolduğu tarafıma bildirilmiştir. Kargonun içinde takım elbiselerim, ayakkabılarım, kış
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum Wheweel marka buhar makinesini alıcıya gönderdim. Ürünü zarar ...görmemesi için üç parça halinde pat pat darbe emici jelatinlerle defalarca sararak oldukça korunaklı şekilde paketledim ve kargo paketinin üzerine “Dikkat Kırılır” etiketi yapıştır
Schafer firmasından aldığım ürün, 22623151101915 takip numaralı kargo ile Sürat Kargo tarafından gönderildi; ancak Sürat... Kargo bu kargoyu kaybettiğini söylüyor. Ben ise hâlâ ürünümü bekliyorum. 24 Aralık 2025’ten bu yana sık sık Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen gönderimin akıbetiyle ilgili n
Sürat Kargo ile gönderdiğim 20848149112139 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır kayıp durumda ve hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. İçinde şahıs gönderisi olarak gönderdiğim, değeri 10.000 TL olan bir bilgisayar parçası bulunuyordu. Elimde dekont olmasına rağmen, kargo kaybolduktan sonra Sürat Karg
11.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil bayisi üzerinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım ve ürün Sürat Kargo ile taraf...ıma gönderildi. Teslimat günü kargo evime getirildiğinde kutu üzerinde belirgin delikler olduğunu gördüm ve kargo görevlisine paketin hasarlı olabileceğini, bu nedenle kutuyu açıp
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu Sürat Kargo Arna...vutköy şubesine bizzat teslim ettim. Ancak sistemde alıcının teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen, teslimat şubesini aradığımda gönderinin kendilerine hiç ulaşmadığını ve k
18.06.2025 tarihli, 25016723415614 takip numaralı Sürat Kargo (Port Kargo) gönderimize Çavuşoğlu Şubesi tarafından yanlı...ş barkod vurulmuştur. Bu hata nedeniyle gönderimiz alıcıya teslim edilmemiş ve ürünümüz kayıp duruma düşmüştür. Bu durum üzerine, tazmin dilekçemizi 7. Ayda Sürat Kargo’ya ilettik
6 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile bana gönderilen kargom, sisteme teslim edildi olarak işlendiği halde elime hiç ula...şmadı. Kargo kaybolduğu için tazmin süreci başlatıldı; paketimin içinde yaklaşık 2.064 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu ve gönderi numarası 10224115913217. Tazmin süreci kapsam
20 Ekim 2025'de Sürat Kargo ile tarafıma 40 kilo pirinç gönderildi, ancak bana teslim edilen koli içinde sadece 20 kilo ...pirinç vardı. Kalan 20 kilo pirincin Kastamonu‑Merzifon aktarmada kaybolduğu bilgisi verildi. Gönderiyle ilgili olarak önce satıcı Merzifon şubesine başvurdu, ancak alıcı olarak b
Sürat Kargo Mersin Mezitli Soli Şubesi’ne teslim ettiğimiz iki ayrı gönderimiz, farklı zamanlarda olmasına rağmen kaybol...du ve bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ancak kendi aramalarımız sonucunda ürünlerin kayıp olduğu tarafımıza söylendi ve dosyanın sonuçlanmasının 2-3 ay
22 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım parfümü Sürat Kargo Halkalı şubesinden gönderim sağladım. ...Ürün haftalarca alıcıya teslim edilmedi ve alıcı kargonun durumunu merak edip şubeyi aradığında, gönderinin Esenyurt aktarmada kaybedildiği bilgisi verilmiş. Bunun üzerine şubeye
04.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el olarak sattığım Celine marka güneş gözlüğünü, 05.07.2025 tarih...inde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo takibine göre ürünüm İzmir aktarma merkezinde kayboldu ve tarafıma ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Afyon/Dinar Sürat Kargo
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20610214715016 takip... numaralı gönderim 05.11.2025 tarihinde kargoya teslim edildi ve 06.11.2025’te şubeden çıkış yaptığı görünüyor. Ancak kargom kayboldu ve bunun üzerine tazmin süreci başlatıldı. Ta
Bliss Atelier firmasından yaptığım alışveriş sonrası, ürün değişimi için 23.08.2024 tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu ...Sürat Kargo ile Kütahya Sürat Kargo Çinikent şubesinden kargomu gönderdim. Bu gönderimde hem ürünüm hem de ürün faturam şube tarafından kaybedildi. 04.09.2024 tarihinde tazmin dil
Eylül ayının başında İstanbul Suadiye Sürat Kargo şubesine, takip numarası 12023125211118 olan kargomu teslim ettim. Anc...ak o günden bu yana, yaklaşık 4 aydır kargom kayıp durumdadır. Kargoma dair hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sağlıklı bir bilgilendirme sunulmadı. Kayıp kargoma ilişkin olarak
Kırklareli Sürat Kargo Şubesi, Sürat Kargo Trakya Bölge Müdürlüğü ve Sürat Kargo genel hizmet anlayışıyla ilgili yaşadığ...ım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 105 gün önce gönderdiğim kargo kayboldu ve bununla ilgili olarak kayıp kargo başvurusu yapmama rağmen, geçen bu süre içinde maddi zararım hâ