to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde gönderilen ve takip numarası 14713210507091 olan kargom kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Sürat Kargo’nun yönlendirmesiyle tazmin süreci başlatmak için 4 Mart 2026 saat 11:50’de Ankara Sürat Kargo Söğütözü şubesine, ekleriyle birlikte tazmin dilekçemi elden teslim ettim. Daha sonra Sürat Kargo tarafından dilekçeme ulaşılamadığı, yani dilekçemin kayıp olduğu bilgisi verildi.
Bu süreçte hem telefon hem de e‑posta yoluyla birçok kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçtim, ancak dilekçemin kayıp olduğu söylenmekten başka somut bir çözüm sunulmadı ve zararım hâlâ karşılanmadı. Ürün bedeli olan 3.115 TL’lik zararımın bir an önce tazmin edilmesini ve tazmin sürecimin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
25 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim ettiğim, Ankara adresine gönderilen 97222242281061 takip numaralı kargom, 26 Haziran 2025 tarihinde İkitelli aktarma noktasında kayboldu. 17 Temmuz 2025 tarihinde tazmin işlemlerine başlanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma he...
04.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Söğütözü acentasına içinde bir siyah elbise ve bir mavi kazak bulunan kargomu teslim ettim. Kargo takip numara...
26 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası 17170110224442...
14210013206221 numaralı gönderimi 4 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ancak kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ürünün kayıp olduğu tarafıma 19 Aralık 2025 tarihinde bildirildi. Bu süreçten sonra 22 Aralık 2025 tarihinde ilgili şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum...
Sürat Kargo Ankara Pursaklar Şubesi üzerinden gönderici olarak çıkışını yaptığım, içinde 1.680 TL değerinde tablet bulunan 42143227811162 takip numaralı kargom kayboldu. Kayıp sonrası şubede tutanak tutuldu ve dokümantasyon numarası FR-OPR-21 olan evrakla birlikte, 31/07/2025 tarihli tazmin dilekçem...
Yorumlar