to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat’ta dağıtıma çıkan Sürat Kargo gönderim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek Buttim acenteye geri götürülmüş. Takip numaram 16719018821956’dır. O gün tüm gün evdeydim, kapıya gelip gelinmediğini bile bilmiyorum, hiçbir aranma veya kapı zili durumu da yaşanmadı.
Bugün saat yaklaşık 15.30 civarında Buttim acente ile görüştüm, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettim ancak görevliler kesin bir dille ikinci kez dağıtıma çıkaramayacaklarını söylediler. Aradığım kişi, ikinci kez dağıtıma çıkarmayacağını net şekilde ifade etti. Trendyol sisteminde kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı yazmasına rağmen, ayrıca diğer kargo şirketleri de genel olarak ikinci dağıtımı yaparken Sürat Kargo’nun bunu kesin olarak reddetmesi beni mağdur etmektedir.
Buttim ile D******* arası oldukça uzak ve benim ufak bir bebeğim var, bu nedenle kargoyu acenteden alma imkanım yok. Tüm gün evde olmama rağmen beni sorumlu tutup şubeye yönlendirilmem adil değil. Kargomun, ek bir şart öne sürülmeden ve yeniden ücret talep edilmeden, adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Çukurambar ddm şubesinden dağıtıma çıkan, içinde A4 fotokopi kağıdı bulunan ve 18118329482148 takip numaralı kargom için teslimat bilgilerine göre 12.30 itibarıyla dağıtım süreci başladı. Arada yalnızca 7 durak olmasına rağmen, ...
Sürat Kargo’nun 17919620423019 takip numaralı gönderisi için bugün saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer bölgesinde teslimat bekliyordum. Evde olmama ve kapının çalınmamasına rağmen, tarafıma “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi ve kargo teslim edilmedi. Evimde olduğu...
Adıyaman Kahta’da giyim mağazam için İstanbul’daki bir toptancıdan ürün aldım. Ürünlerim 13 Mayıs saat 13.15’te Sürat Kargo’ya verilmiş ve takip numaram 14614508162286. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, ürünlerim ortada yok. Bu süre içinde Sürat Kargo Kahta şube...
Sürat Kargo Esat şubesinde bulunan 20214221614198 takip numaralı kargom, 12.05.2025 Salı gününden bu yana şubede beklemesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Günlerdir aynı şubede görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Şubeyi arayıp bilgi almak ve süreci hızlandırmak için şikayet k...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 85132210801381 takip numaralı, alıcısı E**** Ö**** olan hediye içeriğine sahip kargom, son iki gündür sistemde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Her iki sefer...
Yorumlar