Sürat Kargo'nun Evde Yoktunuz Demesi Ve Ürünü Habersiz İade Etmesi

Sürat Kargo ürününüz gün içinde teslim edilecek mesajı geldikten sonra ürünün dağıtım için araca bile yüklenmediği bilgisine ulaşılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şikayet formu oluşturup kesinlikle çözüme kavuşmayan sadece form oluşturup kapatan bir yapıları var. Şubeyi aradığımda ise gün kapanışını yapabilmek için o mesajı attıklarını söylüyorlar. Yani şube kendisini kurtarmak için dağıtıma çıkmayan kargoyu her gün dağıtıma çıktı ama evde yoktunuz şeklinde bahane uyduruyor. (evden çalışmam ve hiç dışarı çıkmamam dışında bir sorun yok) 10 gün sonunda da ürünümü teslim edilemedi olarak gösterip iade etmiştir. Artık bir sipariş verdiğimde kargo firması Sürat Kargo gözüküyorsa ürün bedava bile olsa siparişi iptal edeceğim sırf bu firmayı kullanmamak için.