to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs tarihinde Ankara Kızılay şubesinden, Powertec firmasına garanti/servis için gönderilmek üzere bir tıraş makinesi kargosu verdim. Gönderimin takip numarası 16121142189000. Kargom uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son durumla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kargonun son olarak Ankara Kuruçayırlı OSTİM bölgesinde göründüğünü öğrendim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde yaşanan gecikme için özür dilendi ancak sorumlu şubeye bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bu durum endişe verici hale geldi. Ürünümün kaybolmasından şüphe duymaya başladım çünkü hem süre çok uzadı hem de şubeden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ürünün kaybolmadıysa acilen bulunmasını ve en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini, aksi durumda ise kargonun akıbetiyle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde teslim alınan ve takip numarası 16193041269891 olan kargom, günlerdir Ankara merkezde görünmesine rağmen Ankara’nın Kızılcahamam ilçesine bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde aynı ilçeye başka müşterilere kargo götürüldüğüne b...
Sürat Kargo Ankara NATO şubesinin işleyişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-ticaret satışım olan gönderim, 27 Şubat tarihinden bu yana Ankara NATO şubesinde görünüyor ve o günden beri hiçbir hareket yok. Paketim şubede bekliyor, müşterim ürünü bekliyor, ben de bu süreçte mağdur oluyorum. ...
Ankara’da Sürat Kargo ile büyük sorun yaşıyorum. 6 Mart’tan bu yana 25097351774461 ve 25424019210212 takip numaralı kargolarım defalarca dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve hiçbir şekilde teslimat gerçekle...
Ankara Altındağ Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom bu ayın 6’sında şubeye ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi, şubede bekletiliyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım; bir gün “arkadaşımız yok” denildi, ertesi...
Sürat Kargo ile Çarşamba günü Ankara Kuruçayırlı şubesinden OSTİM’de bulunan Beşir Saygılı Elektronik adresine bir adet, yaklaşık 5.000 TL değerinde tıraş makinesi gönderdim. Cumartesi günü sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor; ancak alıcıya herhangi bir teslimat yapılmamış, gönderi hâlâ şube...
Yorumlar