to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama bir türlü yapılmıyor. Kargo şubesi, müşteri hizmetlerini arayın diyor; arıyorum, orası da şubeden yapılabilir diyor. Bir türlü şu numaramı güncelleyemedik. Şu devirde, şu teknolojide uğraştığımız şeye bak; numara güncelleyememek.
Sanırım gönderici müşterinin telefon numarası ile benim telefon numaramın rakamları çok yakın olduğu için sürekli Sürat ...Kargo'dan mesaj alıyorum ve bunun düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetleri 'Biz yapamayız, şubeyi arayın.' dedi. Şubeyle konuştum, 'Biz yapamayız.' dediler. Sorun bir türlü çözül
Müşteri hizmetlerindeki sesli yanıt sistemine takılıp kalıyorum. Hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşamıyorum. Şubeyi ara...dığımda bir soru sormak istiyorum ancak şube telefonlarına cevap verilmiyor. Böyle bir işleyiş olmamalı. Neredeyse her zaman bu durumu yaşıyorum. Bence Sürat Kargo'nun bu konuda bi
Sürat kargodaki kargom için adres değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi. Şube ise dalga geçe...r gibi müşteri temsilcisini aramamı söyledi. Bir orayı bir burayı arayıp asla çözüme ulaşamadım. Şubedekilerin tavırları ve laubali konuşmalarını hiç söylemiyorum bile. Çok ilgi ve
Sürat Kargo ile gelecek olan kargolarımın hiç biri verdiğim adrese gelmiyor sistemdeki eski adreslerime kargo gönderimi ...sağlanıyor. Sürat Kargo şubelerinden ve kayıtlı sisteminden kaynaklanan sorunu müşteri temsilcileri kabullenmiyor ve yardımcı olmuyorlar. İlk aradığım müşteri temsilcisi adres günc
Sürat Kargo'ya asla ulaşılmama sıkıntısı var gözünüzü seveyim şube telefonlarınıza bir bakın her aradığımda boşa düşüyor... ve asla ulaşamıyorum. Her seferinde aynı se. Müşteri temsilcilerine ulaştığımda şubeye ulaştıracağım. Size dönüş sağlayacaklar diyor ama arayan soran yok
