to read complaints and reviews, or file yours. 
Sene 2026 oldu, biz hâlâ Sürat Kargo ile aynı kargo sorunlarını yaşıyoruz. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde asla teslim edilmiyor. Her seferinde teslimat beklerken gün bitiyor ve kargo elime ulaşmıyor.
Bu süreçte şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca geçiştirilip net bir çözüm sunulmuyor. Son örnek olarak 15194175144218 takip numaralı kargomda da yine aynı problemi yaşadım; dağıtıma çıktı görünüyor fakat teslim edilmiyor.
Artık bu durumun sürekli hale gelmesinden çok rahatsızım. Kargolarımın zamanında ve belirtilen gün içinde teslim edilmesini, yaşadığım bu tekrar eden teslimat sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ş******* Ü****
Sürat Kargo ile 16181111272022 takip numaralı gönderim, 16 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor. İki gündür şubede görünen kargom için dün akşam ve bugün şubeyi aradığımda, gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşm...
Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünen ve 09.12.2025 tarihinden beri aktarmada gözüken 150236744724TR takip numaralı kargom, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde Kırıkkale Gürler Şubesi’nden dağıtıma çı...
Sürat Kargo’ya ait 68100146622382 numaralı gönderimi 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim alamıyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde “dün yetişmediği için teslim edilemedi, bugün ise müşteri şubeden alacak” şeklinde not düşülmüş. Benim şubeden teslim alma yönünde kesinlikle hiçbir talebim ol...
28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...
Yorumlar