Sürat Kargo’da Dağıtıma Çıktı Görünen Kargolar Asla Teslim Edilmiyor

Sene 2026 oldu, biz hâlâ Sürat Kargo ile aynı kargo sorunlarını yaşıyoruz. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde asla teslim edilmiyor. Her seferinde teslimat beklerken gün bitiyor ve kargo elime ulaşmıyor.

Bu süreçte şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca geçiştirilip net bir çözüm sunulmuyor. Son örnek olarak 15194175144218 takip numaralı kargomda da yine aynı problemi yaşadım; dağıtıma çıktı görünüyor fakat teslim edilmiyor.

Artık bu durumun sürekli hale gelmesinden çok rahatsızım. Kargolarımın zamanında ve belirtilen gün içinde teslim edilmesini, yaşadığım bu tekrar eden teslimat sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ş******* Ü****