to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun 41110222156271 numaralı gönderisi tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde iki kez dağıtıma çıkarılmış olarak görünmektedir. Buna rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da bilgi verilmedi. Gönderi durumunda “adres bulunamadı” şeklinde açıklama yer almaktadır; ancak aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapmaktadır ve bugüne kadar adresimle ilgili hiçbir problem yaşamadım.
Bulunduğum adrese dair herhangi bir sorun olmadığı halde, Mersin Silifke şubesi tarafından dağıtıma çıkmadan ya da bana ulaşma girişiminde bulunulmadan “teslim edilemedi / adres bulunamadı” bilgisi girilmesini kabul etmiyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
41110222156271 numaralı gönderimin, sistemde kayıtlı olan doğru adresime en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Kars Merkez şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. 89232211019912 ve 17253583619157 takip numaralı gönderilerim daha önce iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi, sistemde “telefona ulaşılamadı” şeklinde not düşüldü. Oysa bu süreçte tüm gün evdeydim ve telefonum ...
Sürat Kargo 94661751181792 numaralı gönderim, 7 Haziran tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Mersin İstasyon Şubesi üzerinden gönderilen kargomun gecikmesiyle ilgili olarak gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Sürat Kargo ile 21077861141711 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Gecikme yaşandığı belirtilmiş, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen yine teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Sürat Kargo ile 21717514024693 takip numaralı gönderimi adrese teslim olarak satın almama rağmen, tarafıma ürünün şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Ürünün sevkiyatı sırasında yanlış şubeye ait araca verildiği ve yanlış şubeye gittiği, yanlışlık fark edilince şubeden şubeye nakil yapılınca ...
Yorumlar