Sürat Kargo’da Adres Bulunamadı Hatası Ve Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo’nun 41110222156271 numaralı gönderisi tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde iki kez dağıtıma çıkarılmış olarak görünmektedir. Buna rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da bilgi verilmedi. Gönderi durumunda “adres bulunamadı” şeklinde açıklama yer almaktadır; ancak aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapmaktadır ve bugüne kadar adresimle ilgili hiçbir problem yaşamadım.

Bulunduğum adrese dair herhangi bir sorun olmadığı halde, Mersin Silifke şubesi tarafından dağıtıma çıkmadan ya da bana ulaşma girişiminde bulunulmadan “teslim edilemedi / adres bulunamadı” bilgisi girilmesini kabul etmiyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.

41110222156271 numaralı gönderimin, sistemde kayıtlı olan doğru adresime en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.