Sürat Kargo Tarafından Getirilen Değişmiş Kargom!

İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Dr. Cemil Bengü Caddesi 27/a adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine, yaptığım satışlardan kaynaklı olarak kargolarımı düzenli bir şekilde bu şubeden veriyorum. Ancak ne zaman bu şubeye gitsem, içeride gerginlik, tartışma ve kavga ortamına benzer bir hakim oluyor...

Sürat Kargo üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat seçeneğini özellikle “şubeden alacağım” olarak işaretlememe rağmen, son birkaç gün içinde gelen iki siparişim de yine evime getirildi. Şemsi Paşa acente şubesinden teslim almak istememe rağmen bu tercihimin dikkate alınmadığını görüyorum ve kury...

Sürat Kargo sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama bir türlü yapılmıyor. Kargo şubesi, müşteri hizmetlerini arayın diyor; arıyorum, orası da şubeden yapılabilir diyor. Bir türlü şu numaramı güncelleyemedik. Şu devirde, şu teknolojide uğraştığımız şeye bak; numara güncelle...

Sürat Kargo Natoyolu Şubesi üzerinden beklediğim kargo yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık dört gün önce gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “şubeye geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydik ve kapı hiç çalmadı. Kamera kayıtlarına bakın denildiğinde de sürekli...