Sürat Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Bildirim Gelmiyor

English Home tarafından Sürat Kargo’ya verilen gönderim için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Elimde kargoya verildiğine dair ekran görüntüsü bulunmasına rağmen, verilen takip numarasıyla sistem üzerinden arama yaptığımda herhangi bir sonuç çıkmıyor ve kargonun nerede olduğuna dair bilgiye ulaşamıyorum.

27.06.2026 tarihinden beri kargonun durumunu takip etmeye çalışıyorum ancak ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Gönderinin gerçekten Sürat Kargo tarafından teslim alınıp alınmadığını bilmek istiyorum.

Kargom teslim alındıysa, tarafıma bilgilendirme mesajı gönderilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer henüz teslim alınmadıysa da sürecin neden ilerlemediğinin açıkça açıklanmasını ve gönderimin gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.