Sürat Kargo Şubesi Kapalı, Kargom Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye şubesi aracılığıyla gönderimde bulunan 19111813324119 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Ancak aynı gün saat 12.00 civarında kargomun o gün teslim edilmeyeceğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine saat 15.00 gibi şubeye gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm ve kargoma ulaşamadım.

O gün boyunca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadık. Daha sonra Sürat Kargo’nun Instagram hesabına durumu yazdım, bana en kısa sürede kargomun gönderileceği söylendi ancak aradan zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.