Derimod Sandaletinin Süngerinin Erimesi Ve Mağazanın Açıklama Yapmaması


Derimod Lovelet mağazasından 27.07.2026 tarihinde hakiki deri bir sandalet satın aldım. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak daha bir ay bile dolmadan sandaletin iç kısmındaki sünger eridi ve ayak tabanlığı şeklinde ayağıma iz yapmaya başladı. Bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesine hiç yakışmayan bir görüntü oluşturdu.
20.08.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım ve sandalet incelmeye gönderildi. Ancak tarafıma yalnızca “onaylanmadı” denilerek hiçbir gerekçe açıklanmadı, detaylı bir açıklama yapılmadı ve benimle ilgilenilmedi. Bu tutumu, Derimod gibi kurumsal ve kaliteli olmasını beklediğim bir markaya yakıştıramadım.
Yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sandaletin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.



















