Doktorun Saygısız Ve Açıklama Yapmayan Tutumu

1 Ekim’de saat 10.30 civarında Bursa Ş***** Y***** Eğitim ve Araştırma Hastanesi İmmünoloji ve Alerji Hastalıkları bölümünde, Dr. Ö*** A********* E***’e oğlumun rahatsızlığı için muayeneye gittim. Oğlumun vücudu durduk yere şişiyor, aylardır ilaç kullanıyor ve ilacı bir gün bile kullanmasa yeniden aşırı şekilde şişmeye başlıyor. Bu durumun sebebini öğrenmek ve net bir açıklama almak için doktora başvurdum.

Muayene sırasında doktorun tavırları beni son derece rahatsız etti. Oğlumla kendi aramızda yaptığımız konuşmaları üzerine alınıp, “Siz ne demeye çalışıyorsunuz? ” tarzında çıkışlarda bulundu. Sorduğum sorulara cevap vermek, bizimle ilgilenmek istemedi. “Bu ilaç sonsuza dek mi kullanılacak, bu şişmeler neden oluyor? ” diye sorduğumda, sebebini bir türlü açıklamadığı gibi, bana “Siz bana güvenmiyor musunuz, gidin kendiniz araştırın o zaman” şeklinde ifadeler kullandı.

Bir anne olarak çocuğumun ciddi bir şikayeti varken, doktordan en azından saygılı, açıklayıcı ve ilgili bir yaklaşım beklerdim. Buna rağmen sorularıma karşı bu şekilde terslenmek ve ilgisiz bir tavır görmek beni hem çok üzdü hem de çok sinirlendirdi.

Hastaneden beklentim, ilgili doktorun hasta iletişimi ve insan ilişkileri konusunda uyarılması ve gerekli insanlık/iletişim eğitiminin verilmesidir. Benzer bir durumda başka hastaların da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum.