to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. 24 Şubat tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak aynı gün akşam saatlerinde “teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun yetiştirilemediği, bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma ulaştırıldı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, şubenin sadece dağıtım yaptığı ve benim gidip alamayacağım bilgisi verildi. Kargomun Eskişehir Reşadiye Şube’de olduğu söylendi, ancak bu şube internette kalıcı olarak kapatıldı görünüyor ve görünen telefon numarası da geçersiz. Şu anda kargomun nerede olduğu tamamen belirsiz.
Takip numarası 16815455934613 olan kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve şube sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Reşadiye Şubesi’ne gelen kişisel paketim dağıtıma çıkarıldı olarak göründükten sonra öğlen saat 12.00 civarında “dağıtım iptal edildi, gecikme var” şeklinde güncellendi. Paketin acil olarak yetişm...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve bilgi eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Aksaray’dan Eskil’e gönderdiğim, takip numarası 62661841031612 olan kargom cuma ve cumartesi günleri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür Eskil’e hiç götürülmedi ve halen “dağıtımda” olarak gözüküyor. B...
Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Şubesi üzerinden 25119275222240 takip numaralı, işimle ilgili önemli bir gönderim bulunuyor. Dün sistemde “teslim edilemedi” uyarısını görmeme rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu...
Trendyol üzerinden aldığım, teslimat numaraları 102537339916 ve 10249245224 olan iki ürünüm Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Dağıtım Şubesi tarafından teslim edilecekti. 24 Şubat’ta saat 10.30 civarında “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünen kargolarım için, saat 12.20 gibi “teslim edilemedi, şubeye geri...
Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Şubesi üzerinden 5285********46 takip numaralı kargom, 24 Şubat tarihinde şubeye ulaşmış olmasına rağmen, kargo takip bilgilerinde aynı gün “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” şeklinde görünmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde teslimat kodu için SMS gönderilmedi; a...
Yorumlar