Sürat Kargo Sitesinde Adres Bilgisi Girilemiyor İade İşlemi Başlatılamıyor

Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum ancak adres bölümüne yazdığım bilgileri sistem anında siliyor. Adresimi girmeye başlar başlamaz kutu temizleniyor ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum.

Ürünü firma tarafından kargo ücreti karşılanan bir iade olarak göndermem gerekiyor fakat internet sitesindeki bu sorun nedeniyle kurye talebi oluşturamıyor ve iade sürecimi başlatamıyorum. Farklı cihaz ya da tarayıcı kullanmadan, sürekli aynı cihaz üzerinden denediğim her seferde aynı problemle karşılaşıyorum.

Bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini ve kurye çağırma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.