to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Rize Çaykent şubesi, 13.03.25 tarihli kargomun teslim edilemediğini, telefonla aradıklarını ancak ulaşamadıklarını belirtti. Telefonum çekmesine rağmen arama yapılmadı ve şubeden teslim almam gerektiği, almazsam iade edileceği söylendi. Tahmini teslimat tarihi 17.03.25 olarak sistemde görünürken, şikayette bulunduğumda 23.03.25 olarak değiştirildi ve bana en başından beri öyle olduğu söylendi. Konuştuğum kişi beni sürekli geçiştirdi ve en sonunda yüzüme kapattı. Defalarca aramama rağmen ne Sürat Kargo çağrı merkezi ne de Çaykent şubesi çalışanları yardımda bulundu. 17 Mart itibariyle 17, 18, 19 ve en son olarak bugün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderildi fakat akşamında teslim edilemedi mesajı geldi. En son sistemde tahmini teslim tarihi 24.03.25 olarak gösteriliyor. Kargomun teslim edilmesini ve çalışanların üsluplarına dikkat etmelerini rica ediyorum.
10725472111227 numaralı Sürat Kargo, 31.03.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak gözüktü fakat ne arayan ne de gelen oldu. Gönderi tekrar dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi. 09.04.2025 itibariyle dağıtıma çıktı olarak mesaj geldi. Bugün bütün gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ya hep m...
Rize Çaykent Sürat Kargo şubesine bir aydan fazla önce kargo gönderme işlemi gerçekleştirdim. Bana herhangi bir kargo takip numarası verilmeden, kargonun elden teslim edileceği söylendi. Kargonun takibini yapamadığım için, gidip gitmediğini bilmiyordum. Bir ay sonra beni arayarak, 'Kusura bakmayın, ...
Sürat Kargo Rize Çaykent Şubesi'ne gelen kargom 2 gündür dağıtımda gözüküyor. 2 gündür kargomu teslim etmemelerinin üstüne bir de utanmadan 'teslimata geldik, adreste yoktunuz' yalanını söylüyorlar. Şubeyi arıyorum, telefonlara bakan yok. Beyefendilerin keyfi ne zaman gelecek de kargomu teslim edece...
Siparişim 17.03.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edildi. 4.04.2025 tarihinde hala kargom teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar ancak kesinlikle gelen giden yok. Çankaya Koru Şubesini aradığımda ise, kargonun hala şubede olduğunu söylediler. Bu saatten sonra getirmeyin iade...
Rize Merkez Sürat Kargo Çaykent Şubesi, cuma günü teslim edilmesi gereken kargomu sürekli dağıtımda gösterip teslim etmemekte. Şubeyle defalarca görüştüm, kesin teslim edilecek demelerine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kendilerinden şikayetçiyim. Resmen dalga geçiyorlar. Diğer firmalardan kargo...
Yorumlar