Rating: 5
Author: Yaren

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yaren

Sürat Kargo

24 Kasım 2023 15:46965

Yaren'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim arayıp yardımcı oldukları için”

Sürat Kargo

24 Kasım 2023 15:58 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Yaren

24 Kasım 2023 16:45

Teşekkür ederim arayıp yardımcı oldukları için

Yaren

24 Kasım 2023 17:10

Kargonun içeriği

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo'da Teslimat Krizi

Onur

Sürat Kargo

23 Kasım 2024 15:03282

Sürat Kargo, planlanan teslimat tarihi ayın 13'ü olan kargom bugün ayın 23'ü olmasına rağmen hâlâ Maltepe aktarmada bekl...iyor. 1 haftadır arıyorum, şikayet oluşturup oyalıyorlar. Bir daha kesinlikle Sürat Kargo kullanmam. 10 gündür kargo Maltepe aktarmada ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Sürat Kargo Siparişim Nerede Belli Değil

Burak

Sürat Kargo

27 Kasım 2023 15:40433

Sürat Kargo, 10 gündür kargomu Maltepe aktarmada gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonuz Maltepe'de değil,... Amasya aktarmada kalmış, talep oluşturduk diyorlar; ancak hâlâ bir hareketlilik yok. Şu işi bir sonuca ulaştırın artık. Kargomun gelmesi için daha ne kadar beklemem gerekiyor?

Sürat Kargo Siparişim Nerede Belli Değil

Sürat Kargo'da 11 Günlük Bekleyiş

Ömer

Sürat Kargo

14 Aralık 2024 21:04270

Sürat Kargo Maltepe aktarmada kargom 11 gündür bekliyor, herhangi bir hareketlilik söz konusu değil. Müşteri hizmetlerin...den 3 defa şikayet oluşturmama rağmen dönüş bile sağlanmadı. Kargomun akıbeti belli değil, teslimat tarihi 3 Aralık gözükmesine rağmen bugün 14 Aralık ve hala Maltepe aktarmada bek...

Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi'nde Kayıp Kargo

Gül

Sürat Kargo

30 Ekim 2024 15:181.338

Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezinde kargom ve gelmiyor teslim edilmiyor. Kargom 30 Ekim teslim gözükürken daha şubeye... bile ulaşmadı 3 gündür Maltepe aktarmada bekliyor. Telefonla ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Kaç gün sürecek gelmesi neden bilgi verilmiyor

11 Yorum

Sürat Kargo Kargom Kayıp Olduğu Söylendi

Elif

Sürat Kargo

19 Aralık 2023 21:23471

Sürat Kargo Maltepe aktarma noktasında bekleyen kargom ne Sürat Kargo tarafından ilgilenilerek çözümleniyor ne de Maltep...e aktarma merkezi tarafından ilgileniliyor. Sürat Kargo'dan memnun değilim. Defalarca aramama rağmen Sürat Kargo çağrı merkezi, kargomun bulunması için sadece talep oluşturmakla ye...