to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 12323610886231 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinden bu yana Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor. Gönderi Çekmeköy şubesinden çıktı ve içinde benim için pahalı olan bir kazak bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir hareket görünmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmi...
İstanbul’da Sürat Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden verdiğim tost makinesi siparişim 23.02.2026 tarihinden bu yana Maltepe aktarmada bekliyor. Günlerdir aynı lokasyonda görünmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma geri dönüş sağlandı. Aradaki mesafe en fa...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte kargom 11 Şubat’ta çıkış yapmasına rağmen 13 Şubat’tan beri Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numarası 19625386163033 olan gönderim uzun süredir aynı aktarma merkezinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilm...
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden çıkış yaptığı belirtilen 13724774127215 takip numaralı kargom, 18.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve Ferhatpaşa teslimat şubesine yönlendirilmedi. Teslimat şubesine gittiğimde, kargomun Maltepe aktarmada kaldığı...
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden aldığım ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. 49105202255041 takip numaralı kargom dün kargoya verildi ve İstanbul Pendik teslimatlı olarak yola çıktı. Kargo durumu en son dün gece 23:50'de “araca yüklendi” olarak güncellendi ve o saatten sonra hiçbir hareket görünmüyo...
Sürat Kargo ile 02.02.2026 tarihinde gerçek deri çizme içeren bir gönderim yaptım. Kargo takip numaram 16622223369861 olmasına rağmen gönderim Maltepe aktarma merkezinde kayboldu ve 9 gündür kargomdan hiçbir haber alamıyorum. Bu gönderiyi Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için göndermiş...
2 Şubat 2026 tarihinde Nusaybin Sürat Kargo şubesinden, 15806197216224 takip numaralı kargo ile çamaşır kurutmalığını alıcıya gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken tamamen sağlamdı, hatta teslimden önce ürünün fotoğraflarını da çektim. Varış şubesi olarak Bağlarbaşı acente / Maltepe Aktarma görünm...
22.01.2026 tarihinde Gardolops uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL değerindeki kaban, satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul içi taşımada Esenler Aktarma ve Maltepe Aktarma merkezleri arasında kayboldu. Buna rağmen sistemde 02.02.2026 tarihinde sanki bana teslim edi...
26.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim, bugün 29.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde en son Maltepe aktarmada görünüyor, teslimatını beklediğim şube ise İstanbul Kaynarca şubesi. Gönderi numaram 82217107441482. Us Polo’dan online ol...
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta gönderdiğim kadın terlik, Ankara Kazımkarabekir şubesinden teslim edildi ve #14510208032191 takip numarasıyla gönderildi. Ürün İstanbul Maltepe aktarmada kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir çözüme ulaşamadım. 27 Ağustos 2025’ten be...
Sürat Kargo ile 17212173492051 takip numaralı gönderim 20 Ocak tarihinden beri Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü varış şubesine yönlendirilmiyor. Bu nedenle kargom dağıtıma çıkarılamadığı için tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde cevap alam...
9 Aralık’ta Bursa İnegöl’den Sürat Kargo ile, Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü alıcıya gönderdim. Kargomun 10 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak Maltepe aktarmada kaybolduğu söylendi. Yaklaşık 20 gün boyunca kargo firmasıyla sürekli irtibat halinde kaldık, genel merkez dahil fa...
Sürat Kargo ile Bolu’daki Seçilla Butik’ten tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom 13 Ocak tarihinden bu yana Maltepe aktarma merkezinde bekliyor. Takip numarası 13615410220603 olan gönderim için günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve kargonun kaybolmuş olabileceği söyleniyor. İstanbul Sultanb...
11169444872761 takip numaralı kargom 13.01.2026 tarihinde kargoya verilmiş olup, tarafınızca bildirilen planlanan teslim tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına karşın adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında gönderinin hâlen “yolda” olduğu ve son ...
10 Ocak’ta Gardrops üzerinden bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo’ya sorunsuz şekilde teslim etti ve kargo hemen ertesi gün sisteme giriş yaptı. Ancak 12 Ocak’tan bu yana 23014021412118 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak 20562852192512 takip numaralı kargom 8 Ocak tarihinden beri Maltepe aktarmada görünmesine rağmen hiçbir gerekçe olmadan teslim edilmiyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünüyordu, fakat üzerinden günle...
Sürat Kargo’ya ait 12914317623617 takip numaralı kargom, 8 Ocak tarihinden beri Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmuyor. 14 Ocak tarihinde Sürat Kargo üzerinden resmi olarak şikayet oluşturdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ Maltepe Akta...
"Kargom bana gelmedi ama teslim edildi diye geçtiler sisteme, Gardrops’a ulaşabildim ve iademi yaptılar"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslim edilmeyen gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden yaptığım alışverişe ait, 8 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 33009045231153 olan gönderim, 9 Ocak tarihinde sistemde şubeye ulaşmış olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şube...
2 Ocak tarihinde verilen ve takip numarası 11917320285511 olan Sürat Kargo gönderimi, iller arası çok kısa mesafe olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 1 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, hava şartları ve yoğunluk olabileceğini düşünerek günlerce bekledim; ancak hiçbir i...
Sürat Kargo’nun İstanbul Maltepe Aktarma birimi üzerinden gönderdiğimiz 46162192431006 ve 61391006423511 takip numaralı kargolarımız kayboldu. Bu kargolar için toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında fatura bedeli söz konusu olmasına rağmen, dört aydır tarafımıza herhangi bir ücret iadesi ya da tazmin...
Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderim oldu ve kargom 6 Ocak’ta Ortadağ şubesinden Çeliktepe şubesine teslim edilmek üzere kargoya verildi. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 07364924523521 olan gönderim yaklaşık 3 gündür Maltepe aktarma me...
Sürat Kargo ile İstanbul Anadolu yakasındaki Hasanpaşa şubesinden İstanbul Gaziosmanpaşa Metris şubesine gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim. Kargom önce İstanbul Maltepe aktarma merkezine geldi ancak burada iki gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün, yani ayın 7’sinde sistemde kargom...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 29.12.2025 tarihinden beri dolap parçası olan eksik parça kargom, 15222815901194 takip numarasıyla İstanbul Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Yaklaşık 10 gündür kargom Maltepe aktarmada...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için aciliyet taşıyan 13067217571381 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihinden bu yana Maltepe Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum açıkça ciddi bir ihmale işaret ediyor....
