Kargom kayıp ve 9 aydır hiçbir çözüme ulaşamadım. Dolap uygulamasından sattığım ürün kayboldu, tanzim formu doldurdum am...a hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargomun akıbetine dair hiç bilgim yok. Kargo takip numarası verildi ancak onunla da bilgiye ulaşamıyorum.
Dolap uygulaması üzerinden görselde bulunan ürünümü sattım ve Sürat Kargo'ya ürünümü teslim ettim. Kargo alıcıya ulaştır...ılmadı ve ürünümü kaybettiklerini söylediler. Tanzim formu doldurdum fakat 6 ay olacak hala bir sonuç alamadım. Hızlı bir şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
01.12. 2023 tarihinde Sürat Kargo şubenize 210 TL bedeline bir ürün teslim ettim ürün Ankara aktarma merkezinde kayboldu.... Günlerce hareketsiz kaldı bunun üzerine müşterim siparişi dolap uygulaması üzerinden kargonun kayıp olduğu tespiti ile iptal etti kargom kayıp bana dolap uygulamasından bilgilend...
Bir ayı geçmek üzere ve kargom hala ortada yok. Kargoyu sorguladığımda üç haftadır Maltepe aktarma merkezinde olduğunu g...örüyorum. Bu durum kabul edilemez. Kargomun maddi değeri bir yana, müşterilerime karşı mahcup oluyorum. Sürat Kargo genel merkezini aradığımda da çözüm sunamıyorlar. Geri dönüş yap...
Evet benim de kargom 10 gündür Maltepe aktarma merkezinde görünüyordu bugün gidip sorduğuma kargomun kayıp olduğunu söylediler çok ilginç bir durum gerçekten. Maltepe aktarma merkezinde ne gibi bir sorunu var acaba bu Sürat Kargo'nun?
Bir ayı geçmek üzere ve kargom hala ortada yok. Kargoyu sorguladığımda üç haftadır Maltepe aktarma merkezinde olduğunu g...örüyorum. Bu durum kabul edilemez. Kargomun maddi değeri bir yana, müşterilerime karşı mahcup oluyorum. Sürat Kargo genel merkezini aradığımda da çözüm sunamıyorlar. Geri dönüş yap...
01.12. 2023 tarihinde Sürat Kargo şubenize 210 TL bedeline bir ürün teslim ettim ürün Ankara aktarma merkezinde kayboldu.... Günlerce hareketsiz kaldı bunun üzerine müşterim siparişi dolap uygulaması üzerinden kargonun kayıp olduğu tespiti ile iptal etti kargom kayıp bana dolap uygulamasından bilgilend...