Kargom kayıp ve 9 aydır hiçbir çözüme ulaşamadım. Dolap uygulamasından sattığım ürün kayboldu, tanzim formu doldurdum am...a hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargomun akıbetine dair hiç bilgim yok. Kargo takip numarası verildi ancak onunla da bilgiye ulaşamıyorum.
Dolap uygulaması üzerinden görselde bulunan ürünümü sattım ve Sürat Kargo'ya ürünümü teslim ettim. Kargo alıcıya ulaştır...ılmadı ve ürünümü kaybettiklerini söylediler. Tanzim formu doldurdum fakat 6 ay olacak hala bir sonuç alamadım. Hızlı bir şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo Maltepe aktarma noktasında bekleyen kargom ne Sürat Kargo tarafından ilgilenilerek çözümleniyor ne de Maltep...e aktarma merkezi tarafından ilgileniliyor. Sürat Kargo'dan memnun değilim. Defalarca aramama rağmen Sürat Kargo çağrı merkezi, kargomun bulunması için sadece talep oluşturmakla ye...
01.12. 2023 tarihinde Sürat Kargo şubenize 210 TL bedeline bir ürün teslim ettim ürün Ankara aktarma merkezinde kayboldu.... Günlerce hareketsiz kaldı bunun üzerine müşterim siparişi dolap uygulaması üzerinden kargonun kayıp olduğu tespiti ile iptal etti kargom kayıp bana dolap uygulamasından bilgilend...
Bir ayı geçmek üzere ve kargom hala ortada yok. Kargoyu sorguladığımda üç haftadır Maltepe aktarma merkezinde olduğunu g...örüyorum. Bu durum kabul edilemez. Kargomun maddi değeri bir yana, müşterilerime karşı mahcup oluyorum. Sürat Kargo genel merkezini aradığımda da çözüm sunamıyorlar. Geri dönüş yap...
Bir ayı geçmek üzere ve kargom hala ortada yok. Kargoyu sorguladığımda üç haftadır Maltepe aktarma merkezinde olduğunu g...örüyorum. Bu durum kabul edilemez. Kargomun maddi değeri bir yana, müşterilerime karşı mahcup oluyorum. Sürat Kargo genel merkezini aradığımda da çözüm sunamıyorlar. Geri dönüş yap...
01.12. 2023 tarihinde Sürat Kargo şubenize 210 TL bedeline bir ürün teslim ettim ürün Ankara aktarma merkezinde kayboldu.... Günlerce hareketsiz kaldı bunun üzerine müşterim siparişi dolap uygulaması üzerinden kargonun kayıp olduğu tespiti ile iptal etti kargom kayıp bana dolap uygulamasından bilgilend...
Sürat Kargo Maltepe aktarma noktasında bekleyen kargom ne Sürat Kargo tarafından ilgilenilerek çözümleniyor ne de Maltep...e aktarma merkezi tarafından ilgileniliyor. Sürat Kargo'dan memnun değilim. Defalarca aramama rağmen Sürat Kargo çağrı merkezi, kargomun bulunması için sadece talep oluşturmakla ye...