Sürat Kargo'nun Ankara Aktarmasındaki Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 1 hafta önce dört adet lastik satın aldım ve ürünler Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi, takip numarası 18172126128110 ile sistemde görünüyor ancak Ankara aktarma noktasında bir haftadır bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor.

Bu süre boyunca kargom tarafıma teslim edilmedi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme almadım. İnternetten takip ettiğimde hâlâ Ankara aktarmada göründüğünü görüyorum.

Kargomun gecikmeden teslimat adresime bir an önce getirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.