to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 24991196568216 numaralı kargom, Konya Karatay şubesine gelmesine rağmen, adresim doğrulanmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. “Bir sonraki iş günü teslim edilecek” bilgisi paylaşılmasına rağmen, 8 Aralık’tan bu yana 4 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun durumunu öğrenmek için şubeyle iletişime geçtiğimde ve şikayette bulunduğumda, çalışanların son derece saygısız bir tavır sergilediğini, çözüm üretmek yerine gelip şubeden almam gerektiğini söylediklerini belirtmek isterim. Adresimin doğrulanmadığını öne sürmelerine rağmen, bu süre boyunca herhangi bir ek bilgi talebi veya düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem kargomun adresime teslim edilmesini hem de Konya Karatay şubesinde telefonla görüştüğüm personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinden bu yana 69145323519124 numaralı Trendyol gönderim Sürat Kargo Karatay şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ayrıca Konya bölge müdürlüğünü de aradım fakat yine ulaşamadım ve herhangi bir geri d...
Trendyol’dan sipariş verdiğim ürünüm 8 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Kolej Şubesi’ne ulaştı ve o gün içerisinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo o gün dağıtıma dahi çıkarılmadı, ertesi gün de yine dağıtıma verilmedi. Gönderi numaram 23878126423415 olan kargom için defalarca kez şub...
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Doğanlar Şubesi (Bornova/İzmir) tarafından bana teslim edilmesi gerekiyordu. 86153233242169 takip numaralı kargom için o gün evdeydim ve özellikle izin alarak bekledim. Ancak ne kapımı çalan oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı. Bun...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, 29 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait 16421188242190 numaralı kargo, Sürat Kargo Kıraç şubesinde görünüyor. Hareket kayıtlarında son işlem 1 Aralık olarak görünüyor v...
Yorumlar