Adresime Teslim Edilmemiş PTT Kargo Ve Tekrarlayan Teslimat Sorunu

Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün adresimde olmama rağmen kargom teslim edilmedi, bina kapısına dahi gelinmedi ve gönderim doğrudan şubeye yönlendirilmiş görünüyor. Gönderi takip numaram 2783653496953’tür.

Konu ile ilgili telefonla arama yapmadım ancak şube ile yazılı olarak görüştüm. Bana kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi ve bir şikayet sayfası paylaşıldı. Oysa gönderim adrese teslim olarak yapılmıştı ve bu durum PTT Kargo ile ilk kez yaşanmıyor, defalarca benzer sorunla karşılaştım.

PTT Kargo’dan, bu gönderimin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan adresime teslim edilmesini ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.