Sürat Kargo Huzurevleri Şubesinde Saygısız Telefon Davranışı

27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 sularında Sürat Kargo Huzurevleri şubesini telefonla aradım. Görüşme sırasında telefondaki görevli, konuşma esnasında telefonumu yüzüme kapattı ve daha sonra da tekrar aramalarıma cevap vermedi. Bir müşteri olarak bu saygısız ve ilgisiz davranıştan son derece rahatsız oldum.

Kargo firması olarak müşterilere karşı iletişim dilinin daha saygılı ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. Huzurevleri şubesinde çalışan personelin müşteri ile konuşma üsluplarının düzeltilmesini, müşteriye karşı daha nazik ve yardımcı bir yaklaşım benimsemelerini ve işlerini daha düzgün şekilde yapmalarını talep ediyorum.