Sürat Kargo Gönderimim İkitelli Aktarmada Takıldı, Teslimat Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor

Sürat Kargo ile taşınan gönderim 9 Kasım’dan beri İkitelli aktarmada gözüküyor ve bir ilerleme olmuyor. Normal teslimat süresi geçtiği gibi üzerinden fazladan iki gün daha geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Şubeyi ve çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum ve durumumla ilgili bilgi verilmiyor. Ne kargomun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bir dönüş sağlanmadı.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.